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Acesso Remoto
Melhore o suporte das suas máquinas
Melhore o suporte das suas máquinas
Há riscos que não vale a pena correr, sobretudo quando se trata de preservar instalações com muito peso para as companhias. Descuidos que, a não serem evitados, provocariam resultados devastadores. E se somarmos os tempos e custos de enviar operários para os arranjar, a coisa também não melhoraria.
As soluções de acesso remoto evitam qualquer possibilidade de correr estes riscos. Além de proporcionar suporte aos seus clientes acedendo com facilidade ao PLC das suas máquinas, reduzem os custos de deslocação e aumentam, assim, a produtividade da sua equipa de suporte técnico.
Razões para começar a usufruir das soluções de acesso remoto
Soluções rodeadas de segurança: defesa em múltiplos níveis
As soluções de acesso remoto não só resolvem temas de praticidade, economia ou rapidez, como apresentam uma arquitetura completa com funções integradas alinhadas com os padrões de segurança:
- Serviço de VPN global, com fácil gestão de utilizadores e dispositivos a partir da nuvem.
- Segurança de hardware avançada.
- Estratégia de segurança por camadas.
Ao aplicar as diretrizes estabelecidas pela ISO 27002, IEC 62443 e a estrutura de cibersegurança do NIST, foi desenvolvido um modelo de cibersegurança por camadas para proteger os dispositivos, a rede e, o que é mais importante, os sistemas de controlo industrial que façam uso destas soluções.
- Vários níveis de autenticação, acesso aos equipamentos apenas através do equipamento.
- Segmentação de rede WAN/LAN.
- Chave Hardware, acesso remoto limitado pelo utilizador.
- Conexões de saída por portas seguras.
- Conexão VPN com acesso apenas à rede LAN do equipamento.
- Tráfego encriptado baseado em VPN, protocolo padrão aberto.
- Certificados SSL/TLS.
- Atualização de certificados de segurança de forma automática.
- Rastreabilidade de conexões.
- Registo de utilizadores, configuração de direitos por utilizador e dispositivo.
- Duplo fator de autenticação.
- Certificados de segurança (STAR e ISO27001).
- Servidores localizados em todo o mundo, com balanceamento de carga.
- Serviço garantido: disponibilidade de 99,6% em 365 dias.
- Supervisão permanente.
- Compatível com políticas de segurança corporativas existentes, regras da firewall e configuração do servidor proxy.
- Tráfego não intrusivo (apenas conexões de saída): não requer permissões específicas (IT).
“O acesso remoto não é apenas seguro, como também é fiável.”
Como aplicar o acesso remoto ao seu dia a dia
Assistência
- Conecte uma máquina remotamente.
- Implementação rápida e simples.
Benefícios: melhora o serviço de suporte, redução de custos e aumento de produtividade.
Monitorização 24/7
- Mantenha uma máquina conectada 24/7.
- Fácil implementação que requer certa implicação de engenharia.
Benefícios: melhora o serviço de suporte, serviço proativo.
Melhoria do produto
- Integre os dados em aplicações de análise.
- Integração com ferramenta de analítica de dados.
Benefícios: melhora o design das máquinas.
Manutenção preditiva
- Integre os dados em aplicações de análise, criação de modelos e previsão de alterações.
- Integração com ferramenta de analítica de dados e criação de modelos.
Benefícios: melhora o serviço de suporte, monitorização com condições.
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