Cada vez mais, as empresas procuram melhorar os seus sistemas para se manterem atualizadas, especialmente no caso das aplica\u00e7\u00f5es SCADA homem-m\u00e1quina (HMI) utilizadas para controlar e operar em unidades industriais.<\/p>\n
Os respons\u00e1veis pelas opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o a incorporar v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de software nos ecossistemas existentes, com o objetivo de aumentar o valor empresarial e a seguran\u00e7a atrav\u00e9s de investimentos m\u00ednimos. No entanto, com o aumento das solu\u00e7\u00f5es de automatiza\u00e7\u00e3o de processos nas f\u00e1bricas, as empresas disp\u00f5em de menos recursos humanos, e os poucos que existem devem responsabilizar-se por opera\u00e7\u00f5es complexas. <\/p>\n
Perante este cen\u00e1rio, n\u00e3o resta outra alternativa sen\u00e3o estabelecer padr\u00f5es para gerir os dados e equipamentos. As empresas devem entender a import\u00e2ncia da Situational Awareness (consci\u00eancia situacional) e da automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas, al\u00e9m de adotar uma abordagem orientada para resultados para o controlo de opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n
A maioria das aplica\u00e7\u00f5es HMI atuais apenas mostram informa\u00e7\u00e3o, demasiada \u00e0s vezes, que depois os operadores processam de uma maneira ou outra em fun\u00e7\u00e3o do seu n\u00edvel de experi\u00eancia. Neste contexto, existem considera\u00e7\u00f5es a ter em conta para melhorar os resultados particulares de cada empresa. <\/p>\n
Enquanto o design orientado para objetivos se foca em melhorar a seguran\u00e7a e a rentabilidade gerais, t\u00e9cnicas como a estrutura\u00e7\u00e3o da visualiza\u00e7\u00e3o de janelas no HMI, o uso apropriado da cor, a gest\u00e3o eficaz de alarmes e o design adequado dos elementos visuais proporcionam um contexto espec\u00edfico para cada fun\u00e7\u00e3o de utilizador.<\/p>\n
Um operador responder\u00e1 de forma mais eficaz se aceder \u00e0 informa\u00e7\u00e3o de forma clara e ordenada.<\/strong><\/p><\/blockquote>\nEstrutura\u00e7\u00e3o da visualiza\u00e7\u00e3o de janelas<\/h3>\n
Existe um modelo hier\u00e1rquico, formado por quatro n\u00edveis, para orientar eficazmente o utilizador para a consci\u00eancia, a a\u00e7\u00e3o ou os detalhes segundo o n\u00edvel de janela.<\/p>\n
![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-1-post-scada.png\")
<\/p>\n
\n- N\u00edvel 1:<\/strong>
\nAs janelas de n\u00edvel 1 s\u00e3o essenciais para aumentar a consci\u00eancia do operador, assim como para determinar quando \u00e9 requerida uma a\u00e7\u00e3o ou investiga\u00e7\u00e3o. S\u00e3o semelhantes a um painel de informa\u00e7\u00e3o. ![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-2-post-scada.webp\")
<\/li>\n- N\u00edvel 2:<\/strong>
\nAs janelas de n\u00edvel 2 proporcionam uma vis\u00e3o geral de toda a instala\u00e7\u00e3o para que o pessoal de opera\u00e7\u00f5es realize as a\u00e7\u00f5es ou investiga\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Estas janelas podem conter elementos associados ao processo, ainda que n\u00e3o se espere que apresentem todos os detalhes. ![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-3-post-scada.webp\")
<\/li>\n- N\u00edvel 3:<\/strong>
\nAs janelas de n\u00edvel 3, muito parecidas com os diagramas de tubagens e instrumenta\u00e7\u00e3o (P&ID) da maioria dos sistemas, s\u00e3o utilizadas com o apoio dos ecr\u00e3s de n\u00edvel 2. Proporcionam acesso ao estado do equipamento para todos os que est\u00e3o dentro do alcance do ecr\u00e3 de n\u00edvel 2 associado. ![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-4-post-scada.webp\")
<\/li>\n- N\u00edvel 4:<\/strong>
\nEstas \u00faltimas proporcionam informa\u00e7\u00e3o auxiliar, como an\u00e1lise de tend\u00eancias, eventos ou alarmes; ajuste de la\u00e7os, informa\u00e7\u00e3o de ajuda\/procedimentos, etc. Pode haver mais de uma janela de n\u00edvel 4 para cada ecr\u00e3 de n\u00edvel 3. Esta t\u00e9cnica pode melhorar o sucesso e a efici\u00eancia de procedimentos extensos. ![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-5-post-scada.webp\")
<\/li>\n<\/ul>\nUso de cor e anima\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Inicialmente, devido \u00e0s limita\u00e7\u00f5es dos computadores daquela \u00e9poca, os HMI tinham gr\u00e1ficos muito b\u00e1sicos. \u00c0 medida que melhorava a tecnologia, estas aplica\u00e7\u00f5es come\u00e7aram a focar-se mais e mais na efici\u00eancia do operador. <\/p>\n
Os mesmos engenheiros encarregados de desenvolver o sistema desenhavam ao princ\u00edpio os ecr\u00e3s com gr\u00e1ficos demasiado complexos, chamativos e muito coloridos, sem ter em conta que o utilizador final tinha outro perfil e objetivos diferentes. Com o tempo, deram-se conta da import\u00e2ncia de estabelecer e utilizar estritamente padr\u00f5es de cor para conseguir um design \u00f3timo do HMI. <\/p>\n
![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-6-post-scada.webp\")
<\/p>\n
Elementos de design eficazes<\/h3>\n
Al\u00e9m disso, para ser eficaz no design de um SCADA HMI, devem estandardizar-se<\/strong> gr\u00e1ficos em toda a aplica\u00e7\u00e3o. Estes elementos s\u00e3o s\u00edmbolos ou ecr\u00e3s otimizados para que a comunica\u00e7\u00e3o seja mais direta com a m\u00ednima carga de informa\u00e7\u00e3o: apenas a necess\u00e1ria. <\/p>\nMedidores com tend\u00eancias: ferramentas de Dashboard<\/h4>\n
Os gr\u00e1ficos com visualiza\u00e7\u00e3o de tend\u00eancias aportam mais valor aos operadores para que possam analisar a futuro as a\u00e7\u00f5es apropriadas. Por exemplo, a visualiza\u00e7\u00e3o de um la\u00e7o de controlo de um processo com este formato aportar\u00e1 muito valor ao operador, ao representar-se uma tend\u00eancia no tempo e n\u00e3o unicamente os par\u00e2metros de configura\u00e7\u00e3o do controlo P&ID. <\/p>\n
![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-7-post-scada.webp\")
<\/p>\n
<\/p>\n
Gest\u00e3o de alarmes<\/h4>\n
Ainda que os alarmes sejam cruciais para impulsionar as a\u00e7\u00f5es do operador, a grande maioria dos sistemas gera um grande volume de alarmes que os profissionais n\u00e3o podem gerir e, por conseguinte, deixam de prestar-lhes aten\u00e7\u00e3o. Com o objetivo de melhorar a gest\u00e3o destes, devem categorizar-se segundo a sua gravidade em n\u00edveis: cr\u00edtico, alto, m\u00e9dio e baixo. Estas gravidades definem o tempo m\u00e1ximo de resposta. <\/p>\n
Al\u00e9m disso, os alarmes devem ativar-se apenas quando for requerida uma a\u00e7\u00e3o do operador; o resto, devem considerar-se simples avisos para apoiar a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Um apoio importante \u00e9 o uso de Alarm Border, que de relance ajuda a identificar que alarmes requerem a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-8-post-scada.webp\")
<\/p>\n
<\/p>\n
Agrega\u00e7\u00e3o de alarmes<\/strong><\/p>\nNo design do HMI, utilizam-se frequentemente mensagens de alarmes para mostrar as mais recentes, por duplicado, que podem ocultar as de maior gravidade. Agregar alarmes de maneira hier\u00e1rquica, similar \u00e0 estrutura de navega\u00e7\u00e3o, permite mostrar visualmente os estados gerais dos alarmes como indicadores no elemento de navega\u00e7\u00e3o. Gra\u00e7as a isso, os operadores podem aceder facilmente ao gr\u00e1fico associado. <\/p>\n
![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-9-post-scada.webp\")
<\/p>\n
Causa e atua\u00e7\u00e3o dos alarmes<\/strong><\/p>\nA automatiza\u00e7\u00e3o e os problemas de pessoal dificultam a experi\u00eancia do operador, especialmente em sistemas com muitos alarmes. Os operadores inexperientes podem focar-se nas consequ\u00eancias em vez de nas causas de raiz, o que atrasa as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Uma pequena anota\u00e7\u00e3o junto aos alarmes poderia ajudar os operadores a atuar de maneira mais eficaz, ao receber as poss\u00edveis causas dos alarmes, as respostas recomendadas e as consequ\u00eancias potenciais. <\/p>\n
![](\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/imagen-10-post-scada.webp\")
<\/p>\n
Em definitiva, os sistemas industriais modernos requerem uma abordagem nova para a visualiza\u00e7\u00e3o de processos devido \u00e0 sua evolu\u00e7\u00e3o, a automatiza\u00e7\u00e3o crescente, os problemas de pessoal e a opera\u00e7\u00e3o remota. Uma abordagem baseada em Situational Awareness melhorar\u00e1 a probabilidade de que um processo industrial alcance o seu objetivo empresarial, capacitando o pessoal de opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\t
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