{"id":47735,"date":"2025-09-17T17:54:37","date_gmt":"2025-09-17T17:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/becolve.com\/blog\/a-gestao-do-desempenho-dos-ativos-e-fundamental-para-alcancar-a-excelencia-operacional-qual-e-o-seu-roi\/"},"modified":"2025-09-17T17:54:37","modified_gmt":"2025-09-17T17:54:37","slug":"a-gestao-do-desempenho-dos-ativos-e-fundamental-para-alcancar-a-excelencia-operacional-qual-e-o-seu-roi","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/becolve.com\/pt-pt\/blog\/a-gestao-do-desempenho-dos-ativos-e-fundamental-para-alcancar-a-excelencia-operacional-qual-e-o-seu-roi\/","title":{"rendered":"A gest\u00e3o do desempenho dos ativos \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar a excel\u00eancia operacional. Qual \u00e9 o seu ROI?"},"content":{"rendered":"<p>Um <strong>GMAO\/EAM (Entreprise Asset Management)<\/strong> \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o completa para a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva. Este tipo de solu\u00e7\u00e3o proporciona, atrav\u00e9s da gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o, invent\u00e1rios\/stocks e compras, uma maior visibilidade e automatiza\u00e7\u00e3o dos processos de acordo com os nossos requisitos como organiza\u00e7\u00e3o. Por sua vez, \u00e9 a pedra angular da estrat\u00e9gia de manuten\u00e7\u00e3o e permite-nos adaptar-nos aos processos internos das empresas e aos diversos setores, integrando e automatizando os seus processos de manuten\u00e7\u00e3o sob os fluxos de trabalho e aprova\u00e7\u00f5es estabelecidas.  <\/p>\n<p>\u00c9 por isso que, ao aumentar a visibilidade do hist\u00f3rico de manuten\u00e7\u00e3o, do invent\u00e1rio e das aquisi\u00e7\u00f5es, atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de um programa de manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva, podemos maximizar o retorno do investimento dos nossos ativos.<\/p>\n<h2><strong><span style=\"color: #00ff00;\">I <\/span>Mas como podemos avaliar o retorno do investimento (ROI) do projeto de implementa\u00e7\u00e3o de um GMAO\/EAM?<\/strong><\/h2>\n<p>As organiza\u00e7\u00f5es industriais procuram <strong>otimizar a produ\u00e7\u00e3o<\/strong>, ao mesmo tempo que tentam melhorar a rentabilidade operacional. Para tal, devem dispor da tecnologia atual como um aliado para poder estabelecer uma estrat\u00e9gia de otimiza\u00e7\u00e3o, a fim de obter o m\u00e1ximo rendimento. <\/p>\n<p>A <strong>solu\u00e7\u00e3o GMAO\/EAM de Gest\u00e3o do Desempenho de Ativos (APM)<\/strong> permite aos nossos clientes obter uma compreens\u00e3o clara do estado atual do seu neg\u00f3cio e onde as oportunidades de melhoria proporcionar\u00e3o o retorno financeiro mais r\u00e1pido. A nossa a\u00e7\u00e3o integra de forma estrat\u00e9gica o alinhamento de pessoas, processos e sistemas (TI e OT) orientados para um mesmo fim e sob uma mesma plataforma. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/becolve.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/costes-operaciones-1024x226.png\" alt=\"custos opera\u00e7\u00f5es manuten\u00e7\u00e3o\" width=\"1024\" height=\"226\" class=\"aligncenter wp-image-14220 size-large\"><\/p>\n<p>Em resposta \u00e0 nossa pergunta de <strong>como podemos avaliar o ROI de um projeto de implementa\u00e7\u00e3o GMAO\/EAM?<\/strong>, vamos tentar ajudar a dar uma resposta.<\/p>\n<p>Estabelecer o <strong>retorno do investimento (ROI)<\/strong> para o projeto de implementa\u00e7\u00e3o de um GMAO\/EAM consiste em demonstrar \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o o valor gerado nas atividades de manuten\u00e7\u00e3o e no resto da organiza\u00e7\u00e3o aplicando o referido projeto. Sup\u00f5e a justifica\u00e7\u00e3o da atribui\u00e7\u00e3o de recursos para atividades de manuten\u00e7\u00e3o e como contribuir\u00e3o para a gera\u00e7\u00e3o de resultados, sejam eles quantitativos ou qualitativos. <\/p>\n<p>Cada esfor\u00e7o realizado por uma empresa numa <strong>implementa\u00e7\u00e3o do GMAO\/EAM<\/strong> deve ser medido em termos de melhoria da produtividade e resultados obtidos a partir da quantidade investida e, para avaliar esta atua\u00e7\u00e3o, dispomos do ROI. <\/p>\n<p>O <strong>ROI (Return On Investment)<\/strong> ou retorno do investimento \u00e9 o valor econ\u00f3mico gerado como resultado da implementa\u00e7\u00e3o de diferentes a\u00e7\u00f5es. Portanto, este indicador permite-nos medir o rendimento que obtivemos de um investimento, neste caso, num GMAO\/EAM. Por defini\u00e7\u00e3o, o ROI \u00e9 uma raz\u00e3o financeira que compara o benef\u00edcio ou a utilidade obtida em rela\u00e7\u00e3o ao investimento realizado:  <\/p>\n<blockquote>\n<h3><strong>GMAO\/EAM ROI = [(Benef\u00edcio &#8211; Investimento total) \/ Investimento total] * 100<\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n<ul>\n<li>O <strong>c\u00e1lculo do ROI<\/strong> pode ser realizado antes, durante ou ao finalizar a implementa\u00e7\u00e3o do projeto. Aconselhamos que seja sempre feito antes e no final, como m\u00ednimo, para comparar ambos os indicadores.  <\/li>\n<li>A <strong>f\u00f3rmula de retorno do investimento<\/strong> cont\u00e9m duas vari\u00e1veis fundamentais: investimento realizado e benef\u00edcios num per\u00edodo dado.<\/li>\n<li><strong>O investimento total:<\/strong> no investimento em Licen\u00e7as de GMAO\/EAM, o investimento na implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o por um Integrador APM e o seu pr\u00f3prio investimento em tempo de aplica\u00e7\u00e3o no projeto. Este valor de investimento estar\u00e1 limitado principalmente pelo alcance do projeto, mas ser\u00e1 relativamente f\u00e1cil a sua avalia\u00e7\u00e3o. <\/li>\n<li>A <strong>quantifica\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios<\/strong> de aplicar um GMAO\/EAM \u00e9 um pouco mais dif\u00edcil de calcular, mas n\u00e3o por isso menos evidente, sobretudo porque em muitos casos n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o habitual que se me\u00e7a a produtividade de um processo se n\u00e3o se disp\u00f5e das ferramentas adequadas e, portanto, \u00e9 dif\u00edcil medir essa melhoria. Os benef\u00edcios gerados pelo projeto de GMAO\/EAM poder\u00e3o ser divididos em quantitativos e qualitativos. <\/li>\n<li>Os <strong>quantitativos (os que podemos medir\/avaliar)<\/strong> podemos estabelec\u00ea-los se dispusermos de ferramentas para medir e contabilizar quanto de melhoria posso obter com a implementa\u00e7\u00e3o do projeto. Se n\u00e3o pudermos aplicar uma <strong>t\u00e9cnica direta de medi\u00e7\u00e3o<\/strong>, dispomos de t\u00e9cnicas indiretas para realizar uma estimativa, medindo a varia\u00e7\u00e3o das consequ\u00eancias que produziu uma melhoria dos processos. (Ex. Horas de paragens n\u00e3o programadas causadas por manuten\u00e7\u00e3o, tempos de gest\u00e3o administrativa desnecess\u00e1ria, compras de stocks que n\u00e3o se aplicam e est\u00e3o em armaz\u00e9m, etc)  <\/li>\n<li>Os <strong>qualitativos s\u00e3o mais dif\u00edceis de determinar<\/strong> e teremos de aplicar aproxima\u00e7\u00f5es ou t\u00e9cnicas indiretas para chegar \u00e0 sua aproxima\u00e7\u00e3o num\u00e9rica, mas certamente ser\u00e1 muito mais dif\u00edcil a sua quantifica\u00e7\u00e3o. (Ex, perdas de qualidade antes de conhecer uma incid\u00eancia, problem\u00e1tica gerada nos diversos departamentos na hora de ter uma paragem n\u00e3o programada, ordem, controlo, etc). <\/li>\n<\/ul>\n<p>Portanto, existem <strong>m\u00faltiplos valores que rentabilizam o investimento<\/strong> num projeto de GMAO\/EAM, mas em maior ou menor medida ser\u00e3o complicados de quantificar. Ningu\u00e9m disse que seria f\u00e1cil, mas a experi\u00eancia em manuten\u00e7\u00e3o ajuda a apreciar as vantagens que acarreta: <\/p>\n<ol>\n<li><strong>Benef\u00edcios em qualidade e seguran\u00e7a.<\/strong> O investimento em manuten\u00e7\u00e3o implica uma maior seguran\u00e7a para os utilizadores das instala\u00e7\u00f5es e equipamentos, assim como uma melhor qualidade do produto, o que se traduz em menos trabalho e custos. Um sistema mais eficiente significa menores custos, o que se traduzir\u00e1 numa vantagem competitiva.  <\/li>\n<li><strong>Benef\u00edcios por uma maior disponibilidade.<\/strong> Um melhor uso dos ativos aumentar\u00e1 a capacidade de produ\u00e7\u00e3o. Reduzir a probabilidade de falhas nos sistemas e instala\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m acarreta uma menor frustra\u00e7\u00e3o dos diversos clientes, sejam eles internos e\/ou finais. <\/li>\n<li><strong>Benef\u00edcios financeiros.<\/strong> Gra\u00e7as \u00e0 redu\u00e7\u00e3o do uso de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o e a uma maior produtividade das instala\u00e7\u00f5es, libertando horas de trabalho e diminuindo as horas de indisponibilidade. Esta otimiza\u00e7\u00e3o melhora o fluxo de caixa e contribui para a rentabilidade dos propriet\u00e1rios. <\/li>\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o de processos administrativos desnecess\u00e1rios.<\/strong> A gest\u00e3o direta das ordens de trabalho atrav\u00e9s de ferramenta m\u00f3vel e o suporte administrativo que proporciona um GMAO\/EAM ajudar-nos-\u00e1 a reduzir em grande medida a gest\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o e planeamento dos trabalhos de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o de Energia.<\/strong> A otimiza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o preventiva das m\u00e1quinas permite, para a maioria dos equipamentos mec\u00e2nicos, reduzir a quantidade de energia entre 5 e 10 %. Por sua vez, se conectarmos o nosso GMAO\/EAM com os equipamentos, poderemos monitorizar o estado destes e os seus consumos, atuando de forma proativa e autom\u00e1tica quando se produzam desvios. <\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong><span style=\"color: #00ff00;\">I<\/span> O que me indica o resultado do ROI?<\/strong><\/h2>\n<p>Quando uma empresa considera um projeto deste tipo, tem claro que o ROI lhe ser\u00e1 positivo. Um <strong>ROI positivo<\/strong>, sup\u00f5e que o rendimento gerado excede o investimento realizado para a sua obten\u00e7\u00e3o no per\u00edodo que foi considerado no c\u00e1lculo. Portanto, \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o muito desejada, mas poucas vezes poss\u00edvel num per\u00edodo curto de tempo. Dependendo do tamanho e das caracter\u00edsticas operacionais da empresa, isto poder\u00e1 traduzir-se em enormes poupan\u00e7as anuais.   <\/p>\n<p>Como j\u00e1 coment\u00e1mos, sabemos que <strong>pode ser complicado calcular o ROI<\/strong> de um projeto deste tipo, dada a complexidade que pode levar quantificar os benef\u00edcios aportados, mas para poder dar alguma luz ao c\u00e1lculo do ROI ser\u00e1 necess\u00e1rio avaliar os resultados do <strong>Relat\u00f3rio de A.Kearney.<\/strong><\/p>\n<p>A. Kearney, publicou na revista Industry Week uma <strong>pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com 558 empresas<\/strong> que utilizavam um software de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o (GMAO). O relat\u00f3rio revelou que, atrav\u00e9s de um GMAO, uma empresa poderia reduzir significativamente o n\u00famero de avarias e a perda de tempo resultante da falta de exist\u00eancias de pe\u00e7as. As empresas inquiridas <strong>aportaram ao relat\u00f3rio os seguintes benef\u00edcios<\/strong>:  <\/p>\n<ul>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de 20,1 % no tempo de inatividade do equipamento<\/li>\n<li>Poupan\u00e7a de 19,4 % em custos de materiais<\/li>\n<li>17,8 % de redu\u00e7\u00e3o no gasto de invent\u00e1rio de MRO<\/li>\n<li>Aumento de 28,3 % na produtividade de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Tempo m\u00e9dio de recupera\u00e7\u00e3o do investimento \u201cPayback\u201d de 9 meses para um sistema baseado em PC<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Fontes: Better Buys A.T. Kearney\u2019s and Industry Week\u2019s survey of 558 companies.<\/em><\/p>\n<p>Por outro lado, a Associa\u00e7\u00e3o Francesa de Engenheiros e Respons\u00e1veis de Manuten\u00e7\u00e3o (AFIM) publicou diversos <strong>estudos indicando as seguintes contribui\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de 20 a 30 % nos tempos de prepara\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de 10 % a 40 % no das interven\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Poss\u00edvel extens\u00e3o da vida \u00fatil dos equipamentos entre 20 % e 50 %<\/li>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o da energia requerida entre 5 % e 10 %<\/li>\n<li>Reduzir o valor das exist\u00eancias entre 10 % e 20 %<\/li>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o dos custos de fornecimento entre 5 % e 10 %<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Fontes: <a href=\"https:\/\/www.afim.asso.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.afim.asso.fr\/<\/a><\/em><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o relat\u00f3rio <strong><u>2020 Benchmarks &amp; Best Practices for Maintenance Management Report <\/u><\/strong>indica que <strong>88 % das instala\u00e7\u00f5es<\/strong> que implementaram um GMAO\/EAM informam <strong>poupan\u00e7as de custos<\/strong> significativas, que variam de dezenas de milhares a milh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/p>\n<p><em>Fontes: <a href=\"https:\/\/www.accruent.com\/resources\/ebooks\/2020-benchmarks-best-practices-maintenance-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.accruent.com\/resources\/ebooks\/2020-benchmarks-best-practices-maintenance-management<\/a><\/em><\/p>\n<h3><strong>Em resumo<\/strong><\/h3>\n<blockquote><p><strong>Estabelecer o retorno do investimento (ROI)<\/strong> para o projeto de implementa\u00e7\u00e3o de um GMAO\/EAM pode ser, em maior ou menor medida, complicado e\/ou dispendioso se n\u00e3o se dispuser de certas ferramentas.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>A experi\u00eancia confirma-nos que, dependendo de certas vari\u00e1veis (tamanho de empresas, riscos, organiza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o, estado de maturidade, etc.), podemos determinar as <strong>vantagens aportadas e poupan\u00e7as<\/strong> que poder\u00e3o obter com a implementa\u00e7\u00e3o de um projeto deste tipo.<\/p><\/blockquote>\n<p> Quer saber como um <strong>GMAO\/EAM<\/strong> pode agregar valor? Quer que o ajudemos a conhecer o ROI do seu projeto de GMAO\/EAM? Contacte a Wonderware APM.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.wonderware.es\/Contacto\/\" target=\"_blank\" class=\"button\" rel=\"noopener noreferrer\">CONTACTE-NOS<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A solu\u00e7\u00e3o GMAO\/EAM da Wonderware APM permite-nos aumentar a disponibilidade dos ativos, garantindo que as manuten\u00e7\u00f5es estabelecidas s\u00e3o realizadas e que os nossos ativos atingem o seu m\u00e1ximo rendimento (APM).<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":47737,"menu_order":0,"template":"","categories":[966],"tags":[],"arquitectura":[1846],"area":[],"sector":[],"experto":[203],"weborigen":[93],"productos-tax":[109],"soluciones-tax":[967],"marcas-tax":[],"coauthors":[],"class_list":["post-47735","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-manutencao-de-ativos","arquitectura-manutencao-avancada","experto-ciberseguranca-industrial-disponibilidade-total","weborigen-wonderware-es","productos-tax-ultimo","soluciones-tax-ultimo-pt-pt"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>A gest\u00e3o do desempenho dos ativos \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar a excel\u00eancia operacional.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A nossa solu\u00e7\u00e3o GMAO\/EAM permite-nos aumentar a disponibilidade dos ativos, garantindo que as 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