{"id":48247,"date":"2025-09-17T18:01:35","date_gmt":"2025-09-17T18:01:35","guid":{"rendered":"https:\/\/becolve.com\/blog\/o-que-e-e-para-que-serve-um-gmao\/"},"modified":"2025-09-17T18:01:35","modified_gmt":"2025-09-17T18:01:35","slug":"o-que-e-e-para-que-serve-um-gmao","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/becolve.com\/pt-pt\/blog\/o-que-e-e-para-que-serve-um-gmao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 e para que serve um GMAO?"},"content":{"rendered":"

O significado da sigla GMAO<\/strong> \u00e9 G<\/strong>est\u00e3o da M<\/strong>anuten\u00e7\u00e3o A<\/strong>ssistida por O<\/strong>rdinador,<\/p>\n

Curiosamente, esta sigla \u00e9 utilizada tanto em Espanha como em Fran\u00e7a. Na Am\u00e9rica Latina, preferem utilizar a sigla GMAC<\/strong>, cujo significado \u00e9 Gest\u00e3o da Manuten\u00e7\u00e3o Assistida por Computador, e no resto do mundo CMMS, Computerized Maintenance Management Software.<\/strong> <\/p>\n

Tal como o nome indica, \u00e9 um software para facilitar a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o de ativos de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, principalmente ativos f\u00edsicos, embora possam n\u00e3o o ser. A filosofia destes sistemas \u00e9 colocar no centro da manuten\u00e7\u00e3o os \u201cativos\u201d<\/strong> ou equipamentos, em torno dos quais estar\u00e1 vinculado tudo o que lhes afeta (documentos t\u00e9cnicos, ordens de trabalho, planos de manuten\u00e7\u00e3o, pe\u00e7as sobresselentes\/pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o, custos, etc.). <\/p>\n

Este tipo de ferramentas permite ao departamento de manuten\u00e7\u00e3o realizar uma gest\u00e3o correta dos seus ativos<\/strong> e tudo o que os \u201crodeia\u201d, como: tarefas e atividades de manuten\u00e7\u00e3o, custos, invent\u00e1rio de pe\u00e7as sobresselentes, recursos humanos internos, subcontratos, etc. Pode-se dizer que estas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o as respons\u00e1veis por otimizar os processos de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> das organiza\u00e7\u00f5es industriais. <\/p>\n

\n

O GMAO \u00e9 um software orientado para facilitar a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o de ativos de uma organiza\u00e7\u00e3o, colocando no centro da manuten\u00e7\u00e3o os \u201cativos\u201d ou equipamentos.<\/p>\n<\/blockquote>\n

I<\/span> <\/span>Fun\u00e7\u00f5es principais de um GMAO<\/h2>\n

Atualmente, existem v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es GMAO<\/strong> no mercado e, embora existam diferen\u00e7as entre elas, principalmente na intera\u00e7\u00e3o com o utilizador, tamb\u00e9m existem diferen\u00e7as quanto \u00e0s funcionalidades dispon\u00edveis.<\/p>\n

No entanto, a maioria deste tipo de software disp\u00f5e de 3 m\u00f3dulos principais<\/strong> com fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas para a sua gest\u00e3o:<\/p>\n

    \n
  • M\u00f3dulo de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
  • M\u00f3dulo de invent\u00e1rio<\/li>\n
  • M\u00f3dulo de compras<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00c9 poss\u00edvel que esteja a ponderar implementar um GMAO<\/strong> na sua organiza\u00e7\u00e3o, mas que j\u00e1 disponha de um ERP<\/strong> no qual realiza a gest\u00e3o de compras e de um software de gest\u00e3o de armaz\u00e9m (SGA). Ent\u00e3o, perguntar-se-\u00e1: Devo implementar for\u00e7osamente os 3 m\u00f3dulos?<\/strong> <\/p>\n

    \"vantagens<\/p>\n

    A resposta, na maioria dos casos, \u00e9: N\u00e3o. Nesse caso, poder\u00e1 implementar apenas o m\u00f3dulo de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> com as vantagens que proporcionam as suas respetivas fun\u00e7\u00f5es. No entanto, para poder dispor de dados financeiros reais da manuten\u00e7\u00e3o, \u00e9 muito recomend\u00e1vel implementar os 3 m\u00f3dulos e integr\u00e1-los com o resto dos sistemas j\u00e1 existentes. <\/p>\n

    Cada um dos m\u00f3dulos enumerados disp\u00f5e de uma s\u00e9rie de funcionalidades.<\/strong> Dependendo do software escolhido, dispor\u00e1 de maior ou menor n\u00famero de funcionalidades, bem como de maior ou menor capacidade de integra\u00e7\u00e3o com outras solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    \n

    Embora n\u00e3o seja imperativo, \u00e9 recomend\u00e1vel implementar os 3 m\u00f3dulos e integr\u00e1-los com o resto dos sistemas j\u00e1 existentes.<\/p>\n<\/blockquote>\n

    I<\/span> <\/span><\/span>Funcionalidades b\u00e1sicas<\/h2>\n

    A maioria dos GMAO do mercado disp\u00f5e das funcionalidades b\u00e1sicas<\/strong> que, no m\u00ednimo, permitem:<\/p>\n

      \n
    • Gest\u00e3o de ativos e da sua correspondente hierarquia.<\/li>\n
    • Planifica\u00e7\u00e3o e programa\u00e7\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es preventivas.<\/li>\n
    • Gest\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es corretivas decorrentes de avarias ou ocorr\u00eancias.<\/li>\n
    • Controlo dos stocks de pe\u00e7as sobresselentes e de substitui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
    • Gest\u00e3o de compras de material MRO (Manuten\u00e7\u00e3o, Repara\u00e7\u00e3o e Opera\u00e7\u00f5es).<\/li>\n
    • Gest\u00e3o de recursos humanos internos.<\/li>\n
    • Gest\u00e3o de subcontratos.<\/li>\n
    • Gest\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es e ordens de trabalho.<\/li>\n
    • Controlo dos custos associados \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
    • Gest\u00e3o do cumprimento normativo em seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n

      De seguida, vamos entrar um pouco mais em detalhe sobre as caracter\u00edsticas de cada um dos m\u00f3dulos que integram um GMAO:<\/strong><\/p>\n

      1.<\/span> M\u00f3dulo de manuten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

      Este m\u00f3dulo \u00e9 o m\u00f3dulo principal de um sistema GMAO<\/strong> e em torno do qual giram o resto dos m\u00f3dulos e funcionalidades do sistema. \u00c9 neste m\u00f3dulo que se realiza a gest\u00e3o de ativos e a gest\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es preventivas e corretivas, entre outras funcionalidades. <\/p>\n

      Numa organiza\u00e7\u00e3o com um elevado n\u00famero de ativos, \u00e9 vital gerir corretamente o programa de manuten\u00e7\u00f5es preventivas para evitar sofrer paragens de atividade<\/strong> na produ\u00e7\u00e3o decorrentes de uma avaria que pode ser evitada com uma manuten\u00e7\u00e3o preventiva. Um GMAO ajuda o departamento de manuten\u00e7\u00e3o a planificar a periodicidade dessas manuten\u00e7\u00f5es<\/strong> preventivas e, uma vez programado, automatiza a cria\u00e7\u00e3o das ordens de trabalho associadas a estas manuten\u00e7\u00f5es. <\/p>\n

      Atualmente, gra\u00e7as ao IIoT<\/strong> (Internet industrial das coisas), \u00e9 poss\u00edvel conectar alguns sistemas GMAO com a sensoriza\u00e7\u00e3o<\/strong> dos ativos da f\u00e1brica. Isto permite \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es dar um passo mais al\u00e9m na proatividade da manuten\u00e7\u00e3o. A integra\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong> extra\u00eddos dos ativos com um sistema GMAO permite realizar uma manuten\u00e7\u00e3o baseada em condi\u00e7\u00f5es, a qual lan\u00e7ar\u00e1 automaticamente solicita\u00e7\u00f5es de trabalho ou ordens de trabalho segundo o estado atual dos equipamentos. Isto permite realizar manuten\u00e7\u00f5es preventivas e\/ou corretivas<\/strong> baseadas nos dados de campo, bem como proporciona capacidades anal\u00edticas preditivas para antecipar a falha dos equipamentos. <\/p>\n

      \"m\u00f3dulo<\/p>\n

      Por outro lado, \u00e9 igualmente importante gerir corretamente os ativos da organiza\u00e7\u00e3o. A gest\u00e3o de ativos permite realizar um seguimento dos dados gerados pelas atividades de manuten\u00e7\u00e3o realizadas, bem como os metadados associados aos ativos<\/strong>. Entre estes dados, podemos encontrar: datas de compra, garantias, caracter\u00edsticas do ativo, estat\u00edsticas do ativo, documenta\u00e7\u00e3o do ativo e muitos mais dados. No entanto, os dados mais importantes e poderosos que um GMAO gere s\u00e3o os dados de hist\u00f3rico de um ativo<\/strong>. <\/p>\n

      O hist\u00f3rico de um ativo \u00e9 o registo das diferentes atua\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o realizadas sobre o ativo em concreto. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito \u00fatil para o departamento de manuten\u00e7\u00e3o para a sua posterior an\u00e1lise e extra\u00e7\u00e3o de conclus\u00f5es. Por exemplo, estudando esses dados, pode-se determinar padr\u00f5es de falha<\/strong> e modificar a planifica\u00e7\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es preventivas com base nisso. <\/p>\n

      2.<\/span> M\u00f3dulo de invent\u00e1rio<\/h3>\n

      O m\u00f3dulo de invent\u00e1rio \u00e9 tamb\u00e9m muito importante e \u00fatil para uma organiza\u00e7\u00e3o com um elevado n\u00famero de ativos. \u00c9 neste m\u00f3dulo que a organiza\u00e7\u00e3o gerir\u00e1 os armaz\u00e9ns<\/strong> e stocks de pe\u00e7as sobresselentes MRO dos ativos. <\/p>\n

      A implementa\u00e7\u00e3o deste m\u00f3dulo permite ao departamento de manuten\u00e7\u00e3o associar as pe\u00e7as sobresselentes e materiais necess\u00e1rios<\/strong> segundo o tipo de trabalho a realizar. Por sua vez, o sistema GMAO realizar\u00e1 um controlo do stock m\u00ednimo das pe\u00e7as sobresselentes<\/strong> e materiais para assegurar que estes estejam dispon\u00edveis e, em caso de necessidade de compra, enviar uma notifica\u00e7\u00e3o ou realizar a compra automaticamente (fun\u00e7\u00e3o realizada pelo m\u00f3dulo de compras). Desta forma, evita-se encontrar-se na situa\u00e7\u00e3o de ter de realizar uma manuten\u00e7\u00e3o de um ativo e n\u00e3o dispor do material<\/strong> necess\u00e1rio para a sua execu\u00e7\u00e3o, o que pode provocar uma paragem de atividade na produ\u00e7\u00e3o prolongada, dispendiosa e desnecess\u00e1ria. <\/p>\n

      3. <\/span>M\u00f3dulo de compras<\/h3>\n

      O m\u00f3dulo de compras \u00e9 o que proporciona funcionalidades para realizar todas as tarefas administrativas<\/strong> relacionadas com o departamento de compras de uma empresa.<\/p>\n

      Neste m\u00f3dulo, ser\u00e1 realizada de forma automatizada toda a gest\u00e3o de reposi\u00e7\u00e3o de materiais e pe\u00e7as sobresselentes<\/strong> para assegurar o stock m\u00ednimo necess\u00e1rio, bem como a aquisi\u00e7\u00e3o pontual de material extraordin\u00e1rio. Esta gest\u00e3o inclui desde o pedido de or\u00e7amentos e envio de encomendas at\u00e9 \u00e0 rece\u00e7\u00e3o de faturas. <\/p>\n

      I <\/span>Vantagens da implementa\u00e7\u00e3o de um GMAO<\/h2>\n

      Para uma organiza\u00e7\u00e3o pequena com poucos ativos<\/strong>, pode-se levar a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o mediante diferentes m\u00e9todos<\/strong>, desde simples listagens de equipamentos, materiais utilizados e manuten\u00e7\u00f5es realizadas, at\u00e9 folhas de c\u00e1lculo ou bases de dados tipo Access criadas pelo pr\u00f3prio.<\/p>\n

      No entanto, para organiza\u00e7\u00f5es m\u00e9dias e grandes<\/strong>, essa gest\u00e3o utilizando esta metodologia pode converter-se numa tarefa \u00e1rdua e laboriosa, al\u00e9m de consumir um elevado n\u00famero de horas e limitar a explora\u00e7\u00e3o dos dados. Pelo que, para essas organiza\u00e7\u00f5es, \u00e9 recomend\u00e1vel utilizar<\/strong> um sistema integrado para a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o (GMAO).<\/strong> <\/p>\n

      A implementa\u00e7\u00e3o de um GMAO proporciona os seguintes benef\u00edcios<\/strong>, entre outros:<\/p>\n

        \n
      • Redu\u00e7\u00e3o dos custos de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
      • Aumentar a efici\u00eancia laboral.<\/li>\n
      • Adequada gest\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
      • Padroniza\u00e7\u00e3o e homogeneiza\u00e7\u00e3o das tarefas de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
      • Gest\u00e3o de invent\u00e1rios e compras automatizada.<\/li>\n
      • Diminui\u00e7\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es corretivas.<\/li>\n
      • Controlo da gest\u00e3o do tempo dos t\u00e9cnicos de campo.<\/li>\n
      • Maior controlo de custos.<\/li>\n
      • Capacidade de an\u00e1lise de dados de gest\u00e3o para melhorar os planos de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
      • Otimizar a tomada de decis\u00e3o ap\u00f3s an\u00e1lise de dados.<\/li>\n
      • Identificar as causas das avarias.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        Nas organiza\u00e7\u00f5es m\u00e9dias e grandes, \u00e9 totalmente recomend\u00e1vel utilizar um sistema integrado para a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o (GMAO).<\/p>\n<\/blockquote>\n

        I <\/span>Conclus\u00f5es<\/h2>\n

        Em resumo, um sistema GMAO ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a otimizar os recursos utilizados<\/strong> na gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o, bem como a realizar uma melhor gest\u00e3o de ativos, invent\u00e1rio e compras. A implementa\u00e7\u00e3o deste tipo de solu\u00e7\u00f5es, juntamente com uma ferramenta de mobilidade, permite passar as organiza\u00e7\u00f5es das ordens de trabalho sobre papel e l\u00e1pis realizadas com uma folha de c\u00e1lculo Excel para um sistema totalmente digitalizado e automatizado. <\/p>\n

        \n

        Tamb\u00e9m se pode concluir que a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema GMAO numa organiza\u00e7\u00e3o requer um estudo das necessidades de cada empresa<\/strong>, onde se determinar\u00e1 que m\u00f3dulos requer e a sua integra\u00e7\u00e3o com outros sistemas j\u00e1 existentes. <\/p>\n<\/blockquote>\n

         <\/p>\n

         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        O GMAO \u00e9 um software orientado para facilitar a gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o de ativos de uma organiza\u00e7\u00e3o, colocando no centro da manuten\u00e7\u00e3o os \u201cativos\u201d ou equipamentos. 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