Política de privacidade

Na Becolve Digital S.A (doravante, “Becolve Digital”) estamos conscientes da importância da regulamentação em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados. Nesse sentido, atribuímos grande importância à proteção da segurança, integridade, veracidade e confidencialidade dos dados fornecidos por nossos clientes e usuários, atuando com responsabilidade e transparência a esse respeito. O objetivo desta Política de Privacidade (doravante, “A Política”) é informá-lo sobre como coletamos, tratamos e protegemos dados pessoais. Especifique ainda a finalidade dos dados recolhidos bem como as finalidades para as quais os mesmos podem ser utilizados, através de www.becolve.com (doravante, “as Plataformas”) ou por qualquer outro meio como telefone, correio eletrónico ou correio postal.

A Becolve Digital, como co-responsável pelo tratamento dos seus dados, declara que foi feita uma tentativa de fornecer uma descrição o mais simples e clara possível desta Política. Estamos cientes de que sua privacidade é importante, por isso recomendamos que você leia nossa Política e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida. A nossa Política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela Becolve Digital, mas exclui os serviços que estão sujeitos a políticas de privacidade separadas que não incorporam esta Política.

Nossa Política não regula as atividades de processamento de dados de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços e/ou produtos e podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para publicar e oferecer anúncios relevantes.

Âmbito da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados fornecidos pelos nossos clientes ou fornecedores, solicitantes de informação, utilizadores das nossas páginas web (www.becolve.com), candidatos a emprego ou terceiros com quem podemos interagir e cujos dados são necessários para o desenvolvimento de nossa atividade. Os co-responsáveis ​​pelo tratamento dos seus dados são:

  • Becolve Digital S.A
  • C.I.F: A08621245 (Becolve Digital)
  • Dirección: Carretera Sant Cugat, 63. Edificio B 1ª planta, 08191, Rubí, Barcelona.
  • Teléfono: 93 588 67 67
  • Correo electrónico: info@becolve.com

Quais são as informações que coletamos?

Coletamos informações pessoais como nome e sobrenome, telefone e e-mail, endereço, empresa, cargo na empresa, quando você solicita informações. Também coletamos informações que seu navegador da web nos envia automaticamente sempre que você visita uma de nossas páginas da web para analisar e melhorar sua experiência de usuário e a qualidade geral de nossos serviços. Ao aceitar esta Política, o utilizador estará a consentir a geração de cookies para o efeito acima referido e sempre respeitando e de acordo com a normativa aplicável em cada momento, no que diz respeito à política de cookies. Sem prejuízo do anterior, caso o utilizador pretenda eliminar posteriormente a informação que se encontra armazenada no seu computador e que obrigatoriamente requeira o seu consentimento, poderá fazê-lo utilizando as ferramentas que o seu navegador disponibiliza para o efeito.

Com que finalidade tratamos os seus dados?

Os dados que nos fornece são tratados para as seguintes finalidades (a menos que o contexto indique claramente que trataremos os seus dados pessoais para uma única finalidade; por exemplo, em formulários como “subscrever newsletters”):

  • Gerenciar seu relacionamento comercial conosco em relação aos serviços oferecidos;
  • Quando aplicável (porque se aplica algum dos casos em que a legislação em vigor o permite), enviar-lhe o nosso boletim eletrónico de notícias (newsletter) e enviar-lhe comunicações comerciais e qualquer tipo de notificação por qualquer meio (postal, email ou telefone) para o informar de nossas ofertas, promoções, produtos, serviços, circulares e campanhas
  • Responder aos seus pedidos de informação;
  • Realizar pesquisas, estatísticas e análises de tendências de mercado;
  • Conhecer as suas preferências de navegação nas nossas páginas web para personalizar e melhorar os nossos serviços e manter a segurança do site (conforme indicado anteriormente e descrito na política de cookies);
  • Forneça acesso a áreas de clientes restritas por senha.
  • Mostre os serviços e produtos que a Becolve Digital pode oferecer.
  • Nenhuma decisão automatizada será tomada com base em perfis automatizados.
  • Fornecer suporte técnico ou pré-venda sobre nossos serviços e soluções.

Se for candidato a um emprego, os seus dados poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Informar sobre vagas de emprego que ocorram em nossa organização;
  • Realizar processos de seleção de pessoal;
  • Solicitar referências de trabalho das pessoas ou empresas nas quais você presta ou prestou seus serviços; e
  • Se for o caso, para realizar sua contratação como empregado.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Se mantiver uma relação comercial connosco, os dados que nos facultou para o efeito serão conservados enquanto a relação comercial se mantiver e durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais. Caso contrário, os seus dados serão conservados enquanto não solicitar a cessação da atividade. Se for candidato a um emprego, os dados que nos facultou para o efeito serão conservados até à adjudicação do mesmo ou até que exerça o seu direito de cancelamento. Se não exercer o seu direito de cancelamento no prazo de 3 anos, os seus dados serão automaticamente cancelados uma vez decorrido esse prazo.

Qual a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

Temos o direito e poderes para tratar e processar a informação que nos faculte, quando tal informação seja necessária para garantir a entrega da informação solicitada ou a gestão das Plataformas, celebração do contrato, celebração do contrato de subscrição para lhe enviar informação que seja do seu interesse através dos nossos canais de comunicação, obtendo o seu consentimento para responder às questões que nos coloca através dos nossos formulários de contacto e comentários e, se for o caso, o cumprimento de obrigações por imperativo legal derivadas do Direito da União ou dos Estados Membros. Adotaremos as ações necessárias para garantir que os dados pessoais que recolhemos, armazenamos e tratamos dos interessados ​​são tratados de forma lícita, leal e transparente, cumprindo com as obrigações decorrentes do ordenamento jurídico aplicável devido à sua atividade. Da mesma forma, enquanto for nosso cliente, teremos também o direito de utilizar os seus dados para o informar sobre ofertas, promoções, produtos, serviços, circulares e campanhas que consideramos poderem ser do seu interesse, tendo em conta os produtos e serviços contratados anteriormente, embora você possa se opor a esse tratamento a qualquer momento. Fora dos casos anteriores, antes de processarmos os seus dados obteremos sempre o seu consentimento. O consentimento será a expressão da vontade livre, específica, informada e inequívoca. Você tem o direito de revogar o consentimento dado, sem caráter retroativo, a qualquer momento.

A quem comunicamos os seus dados?

Exceto conforme exigido por lei, não iremos transferir seus dados para terceiros.

Que direitos você tem em relação ao processamento de seus dados?

Tem o direito de obter informação sobre o tratamento que a Becolve Digital efetua aos seus dados pessoais. Em concreto:

  • Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais para saber quais os dados pessoais que tratamos e que lhe digam respeito, bem como solicitar a retificação de dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados não são já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
  • Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. A Becolve Digital com base no seu pedido, deixará de processar os seus dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.
  • Terá direito à portabilidade, ou seja, a que os dados pessoais que faculte sejam transmitidos diretamente a outro responsável num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, quando tecnicamente possível.

Você pode exercer os direitos acima mencionados enviando um e-mail para o endereço de e-mail info@becolve.com. Responderemos às suas solicitações o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de um (1) mês após o recebimento de sua solicitação. Em determinadas circunstâncias, o referido prazo pode ser prorrogado por mais dois (2) meses, caso em que iremos informá-lo prontamente no prazo de um (1) mês após o recebimento de sua solicitação. Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais viola os regulamentos de proteção de dados ou se acredita que não satisfazemos o exercício de seus direitos, você pode registrar uma reclamação junto à autoridade de controle competente com base no seu local de residência. Você pode consultar as diferentes autoridades de controle no seguinte link http://www.agpd.es/portalwebAGPD/enlaces/index-ides-idphp.php. Em todo o caso, antes de iniciar qualquer reclamação, pedimos que nos contacte através do e-mail info@becolve.com ou por correio postal para a Becolve Digital S.A. , Carretera Sant Cugat, 63. Edifício B 1º andar, 08191, Rubí, Barcelona, ​​​​para tentar resolver qualquer discrepância de maneira amigáve

Você. Você tem o direito de retirar seu consentimento?

Sim, a qualquer momento pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para uma ou mais das finalidades acima indicadas e para as quais deu o seu consentimento.

Existe a opção de modificar esta Política de Privacidade?

Nossa Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento. Não limitaremos os direitos que lhe correspondem de acordo com esta Política de Privacidade nem faremos modificações de especial relevância à Política de Privacidade sem o seu consentimento expresso. Publicaremos todas as alterações desta Política de Privacidade nesta página e, se forem significativas, faremos uma notificação mais destacada (por exemplo, enviaremos uma notificação por e-mail se a alteração afetar determinados aspectos e, em casos limitados, até pedir-lhe novamente o seu consentimento). Além disso, arquivaremos as versões anteriores desta Política de Privacidade para que você possa consultá-las. Becolve Digital, S.A CI.F: A08621245 (Becolve Digital). Endereço: Carretera Sant Cugat, 63. Edifício B, 1º andar, 08191, Rubí, Barcelona. Telefone: 935886767 Email: info@becolve.com.