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BECOLVE DIGITAL AVEVA SELECT IBERIA

PROGRAMA CUSTOMER FIRST

Aproveite ao máximo a sua tecnologia AVEVA e obtenha os resultados comerciais desejados num tempo recorde.

O que é o programa Customer First?

O programa de suporte Customer First garante que aproveitará ao máximo o seu investimento em software AVEVA.

Software Atualizado

Manutenção e inovação de software com atualização de versões.

Acesso a especialistas

Aceda aos melhores especialistas em software AVEVA a partir do portal de Suporte Técnico.

Serviços e recursos

Aceda a serviços e recursos especializados em todo o catálogo de software da AVEVA.

Extraia o máximo partido do seu investimento em software AVEVA com o programa Customer First da Becolve Digital AVEVA Select Iberia.

O programa Customer First da Becolve Digital AVEVA Select Iberia coloca ao seu alcance todos os nossos recursos:

  1. Como membro do programa Customer First, ajudamo-lo em todas as etapas do ciclo de vida do seu software AVEVA, considerando os marcos e comissões dos seus projetos, a complexidade e gravidade das suas operações, a maturidade das suas aplicações e a «expertise» dos recursos envolvidos no projeto.
  2. Os membros do programa Customer First têm acesso a uma rede de mais de 2.000 engenheiros localizados nos mais de 100 Fornecedores de Suporte Certificados globalmente.
  3. O programa Customer First oferece o suporte, os serviços e os recursos de que necessita para alcançar o sucesso nos seus projetos para qualquer fase do ciclo de vida da sua aplicação.
  4. O conjunto de benefícios do programa Customer First da Becolve Digital AVEVA Select Iberia complementa de modo perfeito toda a linha de soluções de software da AVEVA.

Comprometidos com o seu sucesso

Os resultados do seu negócio – Alcançados!

Trabalhamos em parceria consigo, aproveitando décadas de experiência e um conhecimento profundo para garantir que alcança os seus objetivos operacionais e comerciais.

Entrega local, capacidades globais

O nosso programa comprovado de manutenção e suporte Customer FIRST fornece recursos que falam o seu próprio idioma e que têm acesso a uma rede global de especialistas. Ajudamo-lo a ter sucesso nos seus negócios.

Adaptação e escalabilidade à sua medida

Adapte e dimensione os nossos compromissos de serviços às suas necessidades com ferramentas e recursos flexíveis para o ajudar em todas as etapas do ciclo de vida do seu software.

Uma abordagem proativa

Oferecemos orientação profissional e personalizada para garantir que as suas soluções incorporam as melhores práticas. A manutenção contínua do software e o suporte técnico garantem que o seu software permanece atualizado e seguro, além de evitar obstáculos para o seu sucesso.

Ajudamo-lo em todas as etapas do ciclo de vida do seu software

Acelere o tempo de geração de valor ao adotar, manter e otimizar as suas soluções de software AVEVA. Ajudamo-lo a aproveitar ao máximo a sua tecnologia para alcançar os resultados desejados.

  1. Acelere a implementação e o retorno de investimento dos seus projetos.
  2. Reduza o custo de propriedade minimizando os tempos de paragem da máquina e melhorando a produtividade dos operadores.
  3. Minimize os riscos operacionais e de implementação.
  4. Tire o máximo partido do software da AVEVA.
  5. Aceda a pessoal capacitado para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
  6. Coloque ao seu alcance as melhorias dos produtos e as novas tecnologias que mantêm o seu software atualizado.
Centro de Soporte Técnico

Un recurso de valor incalculable, con poderosas capacidades de autoayuda y búsqueda hace que nuestra amplia base de conocimientos, administración de casos de soporte y las descargas de software más recientes sean fácilmente accesibles.

Suporte em qualquer momento e em qualquer lugar com a aplicação de suporte AVEVA Customer First.

Obtenha acesso a partir de qualquer lugar a notícias, administração de casos, notas técnicas, artigos de conhecimento e muito mais.