BECOLVE DIGITAL AVEVA SELECT IBERIA
PROGRAMA CUSTOMER FIRST
Aprovecha al máximo tu tecnología AVEVA y consigue los resultados comerciales deseados en un tiempo récord.
¿Qué es el programa Customer First?
El programa de soporte Customer First te garantiza que aprovecharás al máximo tu inversión en software AVEVA.
Software Actualizado
Mantenimiento e innovación de software con actualización de versiones.
Acceso a expertos
Accede a los mejores expertos en software AVEVA desde el portal de Soporte Técnico.
Servicios y recursos
Accede a servicios y recursos especializados en todo el catálogo de software de AVEVA.
Extrae el máximo partido a tu inversión en software AVEVA con el programa Customer First de Becolve Digital AVEVA Select Iberia.
El programa Customer First de Becolve Digital AVEVA Select Iberia pone a tu alcance todos nuestros recursos:
- Como miembro del programa Customer First te ayudamos en todas las etapas del ciclo de vida de tu software AVEVA, considerando los hitos y comisiones de tus proyectos, la complejidad y gravedad de tus operaciones, la madurez de tus aplicaciones y el «expertise» de los recursos involucrados en el proyecto.
- Los miembros del programa Customer First tienen acceso a una red de más de 2.000 ingenieros ubicados en los más de 100 Proveedores de Soporte Certificados globalmente.
- El programa Customer First te brinda el soporte, los servicios y recursos que necesitas para lograr el éxito en tus proyectos para cualquier fase del ciclo de vida de tu aplicación.
- El conjunto de beneficios del programa Customer First de Becolve Digital AVEVA Select Iberia complementa de modo perfecto toda la línea de soluciones de software de AVEVA.
Comprometidos con tu éxito
Los resultados de tu negocio – ¡Conseguidos!
Trabajamos en asociación contigo, aprovechando décadas de experiencia y un conocimiento profundo para garantizar que alcances tus objetivos operativos y comerciales.
Entrega local, capacidades globales
Nuestro probado programa de mantenimiento y soporte Customer FIRST proporciona recursos que hablan tu propio idioma y que tienen acceso a una red global de expertos. Te ayudamos a tener éxito en tus negocios.
Adaptación y escalabilidad a tu medida
Adapta y escala nuestros compromisos de servicios a tus necesidades con herramientas y recursos flexibles para ayudarte en todas las etapas del ciclo de vida de tu software.
Un enfoque proactivo
Ofrecemos orientación profesional y personalizada para garantizar que tus soluciones incorporen las mejores prácticas. El mantenimiento continuo del software y el soporte técnico garantizan que tu software permanezca actualizado y seguro, además de evitar obstáculos para tu éxito.
Te ayudamos en todas la etapas del ciclo de vida de tu software
Acelera el tiempo de generación de valor al adoptar, mantener y optimizar tus soluciones de software AVEVA. Te ayudamos a aprovechar al máximo tu tecnología para lograr los resultados deseados.
- Acelera la implementación y el retorno de inversión de tus proyectos.
- Reduce el coste de propiedad minimizando los tiempos de parada de máquina y mejorando la productividad de los operadores.
- Minimiza los riesgos operacionales y de implementación.
- Saca el máximo partido del software de AVEVA.
- Accede a personal capacitado para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Pon a tu alcance las mejoras de los productos y las nuevas tecnologías que mantienen tu software actualizado.
Un recurso de valor incalculable, con poderosas capacidades de autoayuda y búsqueda hace que nuestra amplia base de conocimientos, administración de casos de soporte y las descargas de software más recientes sean fácilmente accesibles.
Soporte en cualquier momento y en cualquier lugar con la aplicación de soporte AVEVA Customer First.
Obtén acceso desde cualquier lugar a noticias, administración de casos, notas técnicas, artículos de conocimiento y más.
