5 Principais benefícios de uma ferramenta de mobilidade na manutenção
Uma ferramenta de mobilidade para a gestão da manutenção no dia a dia de um técnico não só permitirá ao técnico dispor de toda a informação no local, como também permitirá digitalizar o se...
Num post anterior, intitulado: FERRAMENTA DE MOBILIDADE PARA O MEU GMAO?, falou-se da importância da disposição de uma ferramenta de mobilidade para a gestão da manutenção e das funcionalidades que esta devia ter. Como comentei no mesmo, a implementação destas soluções complementares ao GMAO, são fundamentais para capacitar o pessoal de campo e transformar o seu acesso a toda a informação necessária junto ao equipamento (Ordens de trabalho, manuais, esquemas, plantas, procedimentos…).
Uma ferramenta de mobilidade para a gestão da manutenção no dia a dia de um técnico não só permitirá ao técnico dispor de toda a informação no local, como também permitirá digitalizar o seu posto de trabalho e as suas tarefas diárias.
Para aprofundar este aspeto, a seguir, vamos enumerar e argumentar os 5 principais benefícios que a implementação deste tipo de ferramentas aporta numa organização:
1 Aumento da produtividade do pessoal de campo
O pessoal técnico de manutenção evitará realizar deslocações desnecessárias para a obtenção da informação que requer no local ou para ir buscar as ordens de trabalho que lhe sejam atribuídas. Calcula-se que cerca de 10-15% do tempo do pessoal técnico se perde em deslocações desnecessárias. Este tempo é aumentado quando requerem localizar informação para realizar a manutenção (plantas, esquemas unifilares, manuais, procedimentos…). Dispondo de toda esta informação no local e digitalizada, o técnico de campo poderá aceder à mesma através da ferramenta móvel. Paralelamente, o pessoal de campo disporá de vídeos, imagens e procedimentos digitalizados para o guiar ao longo da manutenção.
Tudo isto permitirá aumentar a produtividade do pessoal de campo de uma forma substancial, chegando aos 30% em alguns casos.
2 Diminuição substancial das horas administrativas
Além de eliminar o uso de papel, um dos fatores principais que animam as organizações a investir numa ferramenta de mobilidade é a redução das horas administrativas associadas à gestão da manutenção. Quando não se dispõe de uma ferramenta de mobilidade, investem-se muitas horas em passar os dados das ordens de trabalho realizadas do papel para o sistema GMAO. Nalgumas organizações este trabalho é realizado pelos próprios técnicos de campo e noutras contrata-se pessoal administrativo. Qualquer uma das duas opções aumenta os custos diretos ou indiretos da manutenção.
Ao dispor de uma ferramenta de mobilidade, na solução são registados diretamente os resultados obtidos ao realizar a ordem de trabalho, os materiais utilizados, a mão de obra empregada, os dados estatísticos pedidos, solicitações de trabalho associadas à OT, etc. Além disso, permite aos técnicos anexar à ordem de trabalho fotografias e vídeos para reportar ao responsável de manutenção os resultados ou informação adicional para a gestão de novas solicitações de trabalho provenientes do trabalho realizado.
A quantidade de horas para a gestão de toda esta informação ao longo de um ano é muito elevada e é possível eliminá-la unicamente com a implementação de uma ferramenta de mobilidade.
3 Melhoria na formação do novo pessoal de campo
Como foi comentado no ponto 1, a ferramenta de mobilidade permitirá ao pessoal de campo dispor de toda a informação necessária junto ao equipamento, incluindo vídeos, fotos e procedimento.
Muitas organizações aproveitam esta capacidade da ferramenta de mobilidade para formar o pessoal técnico recém-incorporado na organização. Graças à gravação de vídeos detalhados e à disposição dos procedimentos no local, os técnicos novos podem realizar certas atividades de manutenção de forma autónoma e autoformar-se sem requerer uma formação prévia por pessoal mais veterano.
4 Recolha e digitalização de dados de equipamentos não instrumentados
Nas ordens de trabalho de manutenção preventiva costumam ser pedidos dados de campo relacionados com os ativos da organização. Estes dados podem ser desde medições (temperaturas, pressões, litros de alguma substância líquida, …) até leituras de contadores (horas trabalhadas, ciclos de arranque, quilómetros, consumos …).
Com a ferramenta de mobilidade é possível capturar todos estes dados e digitalizá-los para a sua posterior exploração no sistema GMAO. Desta maneira, é possível gerar automaticamente ordens de trabalho de manutenção preventiva associadas a regras estatísticas destes dados recolhidos no local, obtendo assim uma manutenção mais automatizada e proativa. Poderíamos dizer que é o primeiro passo para a manutenção baseada na condição.
5 Redução dos custos de manutenção
Como último benefício a destacar, falaremos brevemente da redução dos custos de manutenção, objetivo final de qualquer implementação de novas tecnologias nas organizações.
Nos pontos anteriores, vimos como uma ferramenta de mobilidade nos permitirá aumentar a produtividade, reduzir as horas administrativas, formar o novo pessoal técnico e recolher e digitalizar dados de campo. Pois bem, como é lógico, todos os pontos anteriormente descritos têm um impacto direto contra os custos associados à manutenção.
Pelo que podemos concluir que com a implementação de uma ferramenta de mobilidade reduziremos de uma forma notória os custos de manutenção da organização, ao mesmo tempo que incorporaremos importantes melhorias na gestão da manutenção.
Não hesite em contactar-nos para qualquer dúvida que possa ter sobre ferramentas de mobilidade para a indústria.
