soluções
Enterprise Asset Management
O primeiro passo para a otimização da manutenção
Asset Management (GMAO – EAM)
O primeiro passo para a otimização da manutenção
Cada um dos seus ativos conta uma história. A verdadeira manutenção significa escutar essas histórias. Reconhecer os sinais críticos e iniciar a resposta correta. Como maximizar a disponibilidade dos ativos? Como pode um software de gestão de manutenção ajudá-lo a alcançar os seus objetivos?
Para que serve um software de gestão da manutenção?
O software de gestão de manutenção permite registar informações importantes sobre os seus ativos. Um software GMAO ou EAM permite otimizar os processos de trabalho, gerir e planear as ordens de trabalho, gerir as suas equipas técnicas e assegurar a retenção de conhecimento. Conhecimento que se utiliza para melhorar a organização da manutenção todos os dias.
O uso de um software de gestão de manutenção testado e fácil de usar ajuda nisto e dá estrutura ao seu processo de manutenção. Com a informação do software de manutenção, pode controlar melhor os processos de manutenção, a política de manutenção, os contratos atuais, o tempo de atividade e de inatividade dos ativos e a gestão de inventário e compras. É tão importante gerir corretamente a manutenção como assegurar que sempre disponha do stock necessário para a sua execução. Por isso, este tipo de software ajuda a assegurar os stocks mínimos de inventário e a gerir as compras necessárias para tal.
Benefícios de um software de gestão da manutenção (GMAO – EAM)
- Processos de manutenção eficientes.
- Maior compreensão para potenciar a tomada de decisões e obter resultados.
- Maior eficiência laboral.
- Controlo de custos otimizado.
- Maior disponibilidade dos ativos.
O que é um sistema EAM?
Dentro de uma organização, existe toda uma série de ativos chave para o desenvolvimento das suas atividades. Estes ativos devem ser geridos de maneira adequada para otimizar o seu funcionamento, reduzindo ao mínimo as paragens não previstas. Um sistema de gestão de manutenção permite gerir estes ativos materiais (edifícios, equipamentos, veículos, etc.) tanto dentro como fora das próprias instalações.
Também convém diferenciar entre o próprio GMAO e um sistema EAM (Enterprise Asset Management). Enquanto o primeiro se centra na gestão da manutenção de uma maneira mais vertical, um sistema EAM adota uma abordagem integral, mas ao mesmo tempo adaptável a necessidades concretas. Um sistema EAM controla e gere todo o ciclo de vida do ativo, desde a aquisição até à retirada do mesmo, favorecendo assim o rendimento dos mesmos. Ou seja, um sistema EAM dispõe de mais funcionalidades do que unicamente a gestão da manutenção.
Os componentes tradicionais de um sistema GMAO também se incluem no software EAM, pelo que se beneficia de uma solução completa.
Que vantagens aporta um sistema EAM?
- Aumenta a disponibilidade operativa dos ativos e a eficiência dos seus processos. Permite gerir e planear a manutenção de uma forma clara e simples. Além disso, ajuda a realizar a manutenção preventiva quando corresponde e dispõe das ferramentas necessárias para habilitar a manutenção preditiva.
- Otimiza a vida útil dos ativos. Assim, maximiza o retorno do investimento dos ativos de uma maneira segura e responsável.
- Aumenta o nível de segurança nos espaços de trabalho. Integra numa única aplicação a gestão integral da manutenção com permissões de trabalho, procedimentos Lock Out Tag Out (LOTO) e gestão de incidentes. Tudo isto permite coordenar as políticas de saúde, segurança e meio ambiente (HSE) com a prevenção de riscos laborais (PRL) e facilita o cumprimento da legislação.
- Controla os objetivos do orçamento de manutenção. Gere os custos de manutenção mediante relatórios e quadros de mando claros. Aplicação própria para dispositivos móveis que permite trabalhar de uma forma mais eficiente e cómoda ao mesmo tempo que reduz os custos administrativos.
- Armazena todo o conhecimento que as equipas de manutenção adquirem diariamente para poder utilizá-lo no futuro.
Funções principais de um software de gestão de ativos EAM
1. Gestão de ativos
A gestão dos ativos é vital. Como se regista essa informação importante? Informação sobre as instalações e os ativos de produção e serviços gerais. Sobre as peças sobresselentes, equipamentos de transporte e ferramentas? Sem mencionar o conhecimento de todos os processos que rodeiam estes ativos.
No módulo de gestão de ativos, podem-se registar os dados de todos os ativos e compreender como podem melhorar-se os processos. É possível criar uma hierarquia e visualizar os dados com uma variedade de exploradores. Também permite registar a informação relevante dos ativos para cada organização. Incluindo informação organizativa, técnica e documentação. Devido às amplas opções, cada organização pode desenhar a sua própria estrutura de ativos.
2. Gestão da manutenção preventiva
A manutenção preventiva refere-se à manutenção programada e de rotina de um ativo que essencialmente facilita que o equipamento se mantenha em funcionamento. A manutenção preventiva reduz o tempo de inatividade não planificado e os custos elevados por avarias inesperadas do equipamento. As medidas preventivas podem ser difíceis de rastrear e avaliar. Esta é a razão pela qual a maioria das empresas depende do software de manutenção preventiva para ajudar e fazer face às ações preventivas.
Os benefícios deste módulo incluem:
- Criação e otimização dos planos de manutenção preventiva.
- Gerir os recursos humanos da equipa de manutenção.
- Usar rotas de manutenção para múltiplas atividades de manutenção mais pequenas.
- Criar dados históricos para auditorias e controlos.
- Utilizar um ou vários planificadores fáceis de usar para planear as atividades periódicas e compreender a carga de trabalho.
Se se desejar ir um passo mais além e realizar uma manutenção proativa e inteligente, alguns sistemas EAM também permitem implementar a manutenção baseada em condições (preditiva) e a manutenção baseada em riscos.
3. Gestão da manutenção corretiva
A gestão da manutenção corretiva é crucial para evitar tempos de inatividade imprevistos e dispendiosos. Com uma abordagem proativa, pode identificar e solucionar problemas antes que se convertam em emergências, maximizando a eficiência operativa e reduzindo os gastos desnecessários.
Em muitas ocasiões, a manutenção corretiva a executar é uma ação repetitiva ao longo do tempo, como poderia ser uma mudança de rolamentos de um equipamento rotativo. Nestes casos, é necessário dispor de planos de trabalho configurados com os seus recursos (materiais, ferramentas, MO perfil técnico, etc.) para não ter que criar a ordem de trabalho desde o início.
Entre outras funcionalidades, para uma correta gestão da manutenção corretiva, um software GMAO ou EAM deve incluir:
- Registo e gestão de solicitações de trabalho.
- Planos de trabalho de manutenção corretiva repetitiva
- Um planificador com base na carga de trabalho dos técnicos de campo, onde visualizar tanto a manutenção periódica como a corretiva.
- Historial completo de manutenção corretiva realizada por ativo.
- Automatização de tarefas e lembretes para um seguimento eficiente
4. Gestão da manutenção autónoma e mudanças de turno
Como se assegura de que se troca a informação correta entre todos os seus trabalhadores?
Em muitas companhias, os técnicos de produção realizam tarefas básicas de manutenção dos ativos com os quais trabalham. A esta manutenção conhece-se como manutenção autónoma e consiste na execução de tarefas como a limpeza, inspeções e calibrações, entre outros.
Um sistema EAM deve permitir dispor de um ponto centralizado onde se troque a informação entre os operários de produção e o departamento de manutenção. Este repositório permite registar e gerir as ações levadas a cabo pelos técnicos de produção no mesmo sistema onde se gere a manutenção.
Adicionalmente, quando se dispõe de diferentes turnos de fabricação e manutenção, é indispensável que exista este único repositório da verdade para trocar toda a informação entre os diferentes turnos.
5. Gestão de armazéns e compras
Evite situações de falta de materiais mantendo um stock mínimo
Como se assegura de que os níveis de existências são exatamente os que necessita?
O módulo de inventário é essencial para gerir armazéns e stocks de peças sobresselentes MRO. Permite associar peças sobresselentes e materiais segundo o trabalho a realizar e controlar o stock mínimo para evitar paragens dispendiosas. O módulo de compras automatiza a gestão de reposição de materiais, desde orçamentos até faturas, assegurando um stock adequado. Também permite gerir a contratação de serviços de fornecedores de serviços.
Com estes módulos num sistema GMAO ou EAM, as organizações podem evitar interrupções prolongadas e dispendiosas ao garantir a disponibilidade dos materiais necessários para a manutenção dos ativos. A eficiente administração de inventário e compras é chave para uma operação fluida e rentável.
Como funcionalidades básicas e indispensáveis, deve incluir:
- Assegurar dispor sempre do stock mínimo desejado.
- Recomendações de ordens de compra automatizadas segundo stock, pedidos já realizados, reservas de materiais, etc.
- Seguimento de acordos e contratos com os seus fornecedores.
- Registar o processo completo de gestão de armazéns e logística de compra.
- Otimização de stocks mínimos.
- Possibilidade de integração com ERP.
6. Gestão de saúde, segurança e meio ambiente (HSE)
Riscos. Algo que todos queremos evitar.
A integração entre a gestão da segurança (HSE) e a da manutenção é a chave para melhorar as prestações da indústria e infraestruturas. Um módulo de HSE dentro do sistema EAM apoia-o com a prevenção de riscos relacionados com a segurança, a qualidade, a saúde e o meio ambiente. Quando dispõe de um módulo integrado para tal, é fácil demonstrar que cumpre com a legislação vigente.
O módulo deve dispor de soluções que digitalizam e apoiam os processos de gestão de:
- Permissões de trabalho.
- Gestão de incidentes de HSE.
- Procedimentos Lockout / Tagout (LO/TO).
7. Gestão de projetos
Para cobrir o ciclo de vida completo dos ativos, é sumamente importante poder gerir os projetos relacionados com os mesmos, desde o seu desenho até à sua execução. Numa organização, realizam-se múltiplos projetos anualmente de todo o tipo, como pode ser ampliar uma linha de produção, modificar os escritórios, automatizar ativos, etc. Um sistema EAM deve dispor de um módulo de gestão de projetos para ter um ponto centralizado onde gerir e supervisionar todos os subprojetos e trabalhos associados.
Entre as funcionalidades desejadas de um módulo de gestão de projetos, encontram-se:
- Geração de subprojetos e ordens de trabalho associadas.
- Gestão de ordens de trabalho.
- Planificação de projetos e as suas OT.
- Diagrama de Gantt em tempo real.
- Registo e controlo de custos.
- Documentação.
8. Quadros de mando e relatórios
Os objetivos de uma organização estão para melhorar e crescer ao cumpri-los. Portanto, requer-se poder monitorizar o estado desses objetivos constantemente. Monitorizar o progresso, compreender os custos, realizar o seguimento dos KPI principais do departamento e certificar-se do cumprimento das regulações.
Por isso, é indispensável que um sistema EAM disponha de:
- Seguimento da planificação e o progresso.
- Seguimento da execução das atividades.
- Garantia de Acordos de Nível de Serviço.
- Esclarecimento de custos.
- Várias estatísticas, como um top 10 de causas de falhas.
9. Ferramenta de mobilidade
Hoje em dia, não podemos viver sem um telemóvel. Sem ele, temos a sensação de que nos falta algo. O mesmo sucede com um sistema EAM. É indispensável que disponha da sua própria app móvel para extrair o máximo benefício do mesmo e aumentar a eficiência laboral.
Conectarmo-nos desde qualquer lugar e com qualquer dispositivo é indispensável para poder executar qualquer ação ou consultar informação em campo, independentemente do perfil que o realize.
Não obstante, há certas zonas onde não dispomos de cobertura móvel ou WiFi, por isso, é necessário que este tipo de soluções permita trabalhar também em modo offline.
10. Integração
Extraia o máximo valor de um sistema EAM integrando-o com outros sistemas
Uma capacidade indispensável num sistema EAM é que disponha de altas capacidades de integração com outros sistemas. Para automatizar processos e extrair o máximo benefício de uma solução deste tipo, é indispensável a troca de dados com outros sistemas como podem ser: ERP, SCADA, BIM, GIS, gestores documentais ou ferramentas de analítica de negócio (BI) entre outros.
Com a integração de sistemas, é possível ir um passo mais além e assegurar a excelência operativa dos processos da organização.
Contacte um especialista
Informe seus dados e entraremos em contato com você.