O que é um centro de controlo unificado industrial?

Dentro dos ambientes industriais e de manufatura que tentam avançar para um processo de transformação digital, é muito comum encontrar certas barreiras ou desafios que tentam travar a aceleração desta mudança. Muitas vezes, passa por uma mudança tecnológica, mudança de filosofia de trabalho ou até mudança de mentalidade no conjunto de trabalhadores. Os paradigmas mudaram em muito pouco tempo e já não podemos justificar-nos dizendo que vivemos num ambiente VUCA.

Um estudo da LNS Research, empresa de consultoria e análise industrial britânica, focada nas melhores práticas para a transformação digital e de operações, bem como de prospeção de liderança tecnológica, diz o seguinte:

“A principal preocupação dos clientes já não é o ROI, e os principais desafios para alcançar os objetivos de produção passam por uma maior colaboração interdepartamental, eliminando silos funcionais, e a simplificação da gestão dos sistemas de automatização e controlo”.

I Por que é necessário um Centro de Controlo Unificado Industrial

Com quarenta anos de experiência no mercado, a Wonderware oferece valor praticamente em qualquer setor industrial e, fruto da experiência e da melhoria contínua ao longo destes anos, nasce o conceito do UOC, Centro de Operações Unificado, ou Unified Operations Center por suas siglas em inglês.

O UOC vem dar resposta a:

Uma escassa automatização de procedimentos, com o objetivo de:

• Tomar melhores decisões táticas.
• Eliminar sistemas e processos díspares.
• Romper os silos organizacionais.

Os silos de informação, com o objetivo de:

• Unificá-los, para ter uma visão mais estratégica.
• Unificar tecnologicamente sistemas e processos.
• E oferecer uma visão mais empresarial e de negócio.

Operações unificadas

• Graças à contextualização de dados e convertê-los em informação com ferramentas de BI e dashboarding para impulsionar uma melhor tomada de decisões.
• Poder controlar os custos.
• Vincular instalações de processo, IT, armazéns… e otimizar as operações de interação entre elas, desta forma as instalações oferecem um melhor TCO (Total Cost of Ownership).

Em definitiva, uma integração de operações de diferentes sistemas díspares e de silos de informação com o objetivo de integrar também as pessoas e diferentes tipos de utilizadores (manutenção, operações, engenharia, qualidade, IT…) numa mesma plataforma que confluia e atue como um verdadeiro SISTEMA DE SISTEMAS.

I Objetivos do Centro de Controlo Unificado Industrial

Por esse motivo, o objetivo de um UOC poderia resumir-se em:

• Melhorar a tomada de decisões em Tempo Real: Graças à visibilidade empresarial completa, para uma análise e uma execução de operações de maneira segura e ótima.
• Aumento do rendimento operacional: Graças à contextualização em Tempo Real de todos os verticais que compõem a organização, gerindo cada nível operativo segundo as suas necessidades e funcionalidades.
• Aumento da Eficiência e melhora a Rentabilidade: Graças à digitalização de processos, colaboração entre departamento através de SOP automatizados e melhoria da qualidade das operações.

I Mapa de soluções para um UOC:

Estes objetivos podem ser enfrentados graças a um mapa de soluções que tentam unificar sites, assets, sistemas e pessoas das diferentes equipas de engenharia, operações e performance, e que permitem responder aos seguintes desafios operativos e de informação:

• Como posso monitorizar e controlar melhor as operações?
• Como dar segurança e cumprir com as normas e regulamentações?
• Como posso melhorar a eficiência operativa?
• Como garanto a disponibilidade e fiabilidade dos ativos?
• Como posso permitir uma melhor tomada de decisões?
• Como posso oferecer uma melhor experiência de utilizador?

Muito importante também, trabalhar com um mapa de soluções que assegure as 8 características do sucesso para um UOC: visibilidade, contextualização, universal, agnóstico, efetivo, flexível, compatível e sobretudo colaborativo.

E como uma das partes mais importantes do UOC são as pessoas, e nem todos somos iguais, cada posto deve tirar um partido diferente ao UOC:

Maior rentabilidade

Para os COO (diretores de operações), SVP de operações, Digital Transformation Officers… por uma melhor tomada de decisões:

• Análise de custos e rentabilidade em tempo real.
• Indicadores chave de rendimento sobre os objetivos gerais de produção e rendimento de toda a fábrica.
• Painéis de controlo intuitivos.

Eficiência operacional

Para os responsáveis de fábrica, responsáveis de manutenção, produção… fazendo ênfase nos tempos de resposta e resolução de problemas:

• Maior consciência situacional.
• Capacidades de aplicações baseadas no contexto para controlo e otimização.
• Evolução para uma excelência operativa melhorada.

Eficiência para IT

Para os CIO, responsáveis de IT… melhorando a manutenção dos ciclos de vida dos sistemas:

• Implementar e administrar mudanças nos sistemas de produção em vivo, o que permite melhorias contínuas.
• Eliminar o tempo de inatividade associado com a manutenção de aplicações.
• Segurança incorporada em todos os níveis.

Em definitiva, os utilizadores finais poderão tirar um maior partido da informação e dos dados de todos os sistemas, antecipar-se a problemas e, por conseguinte, minimizar o downtime.

Nos seguintes POSTS, aprofundaremos mais em detalhe na implementação prática dos UOC nos ambientes de alimentação e bebidas, os ambientes farmacêuticos e os ambientes químicos. Não os perca!

Nós já estamos prontos e queremos viajar junto a todos vocês. Quem se junta?

Contacte-nos