Caso de sucesso
Lotus – Manutenção inteligente
- Padronizar os processos de manutenção, até ao momento dispersos.
- Gerir de forma uniforme e centralizada os armazéns de todas as fábricas.
- Envelhecimento do pessoal e dos ativos.
- Não existia nenhuma fonte de dados centralizada sobre o desempenho dos ativos.
- Implementação de um sistema EAM intuitivo único para todas as fábricas, com um aumento significativo da disponibilidade, melhoria do cumprimento normativo e redução de custos.
- Integração com o sistema ERP (SAP) para dispor de toda a informação centralizada.
- Disponibilização de dados de manutenção que permitem realizar avaliações comparativas e relatórios de KPI através de BI.
- Gestão homogeneizada de armazéns e peças sobresselentes que aumenta o tempo de trabalho do pessoal técnico.
Em 1932, um padeiro chamado Jan Boone Sr. criou uma bolacha caramelizada à base de ingredientes naturais. Tal foi o sucesso entre a população, hotelaria e comércios que, passados alguns anos, em 1980, se fundou a filial Lotus Bakeries France. Atualmente, aquela que se tornou a primeira marca Speculoos consumida em França dispõe de centros de produção na Bélgica, França, Países Baixos, Suécia e Canadá.
Com uma faturação milionária, a companhia requeria uma ordem em todos os processos, em especial naqueles de manutenção que, até ao momento, se encontravam diversificados. Por outro lado, preocupava o envelhecimento do pessoal e dos ativos: deviam assegurar-se de que os conhecimentos críticos não se perdiam uma vez estes deixassem de operar.
A solução não só conseguiu esta padronização tão procurada, como também se consolidou como base de retenção de conhecimentos para consolidar a empresa num futuro à altura do mercado. Como cereja no topo do bolo, o IFS Ultimo aumentou significativamente a disponibilidade dos ativos da Lotus, refletida, entre outras melhorias, numa redução de custos.
