Caso de sucesso
Recticel – Transformação digital e otimização da manutenção
- Assegurar a máxima produção em todas as fábricas, minimizando os tempos de inatividade.
- Padronizar os processos de manutenção para trabalhar de forma uniforme e eficiente em todas as sucursais.
- Obter a capacidade de se adaptar rapidamente aos requisitos de mudança dos clientes a nível global.
- Diferenças culturais na perceção e gestão da manutenção segundo a sucursal.
- A maturidade em relação à manutenção e à cloud não era a mesma em todos os locais.
- Necessidade de um perfil que facilitasse o processo de mudança de sistemas locais para a nuvem.
- Implementação de um único sistema central que unifica a linguagem e a compreensão entre funcionários de produção e manutenção.
- Otimização da gestão de inventário de materiais de manutenção, graças à análise e centralização dos mesmos.
- Padronização de nomes de materiais para todas as fábricas, reduzindo erros humanos.
- Melhoria do planeamento e análise de tarefas de manutenção.
- Adoção de uma abordagem contínua na qualidade, comparando resultados entre fábricas para melhorar a velocidade de reação e prevenir emergências.
- Registo centralizado da informação sobre manutenção, produção e qualidade, melhorando as auditorias.
- Implementação rápida de processos padronizados em novas sucursais.
Como companhia líder no fabrico de produtos de poliuretano para a indústria automóvel, construção e fabrico de mobiliário, a Recticel cresceu exponencialmente ao longo dos seus 60 anos de história até se converter num ator chave do mercado; entre outras razões, pelo seu compromisso com a inovação e a sustentabilidade. Atualmente opera em mais de 20 países, com um claro enfoque na eficiência energética e no conforto.
Tal presença mundial requeria uma coordenação global nas atividades, não só nas de produção, mas também nas de manutenção. Algo que não se estava a cumprir até à data: as fábricas da Bélgica, Inglaterra, França e Finlândia evidenciavam diferenças culturais e operacionais que dificultavam a padronização de procedimentos. Além disso, os clientes globais da Recticel apresentavam requisitos de mudança aos quais custava seguir o ritmo, somado ao facto de que a maturidade e conhecimento sobre a manutenção distava muito entre fábricas.
IFS Ultimo, Solução EAM (gestão de ativos empresariais) SaaS centralizada
Para abordar estes desafios, a Recticel recorreu à solução EAM SaaS IFS Ultimo, que permitiu à companhia unificar os processos de manutenção num único sistema centralizado, melhorando a colaboração entre funcionários de produção e manutenção e reduzindo erros humanos e custos. Além disso, a capacidade de planear e analisar eficazmente as tarefas de manutenção levou a uma melhoria contínua na qualidade e na flexibilidade operativa da empresa.
Graças ao IFS Ultimo, a Recticel alcançou uma transformação digital bem-sucedida, fortalecendo a sua posição no mercado global.
