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Alert: Gestão de alarmes
O sistema informático de gestão, supervisão e centralização de alarmes
O sistema informático de gestão, supervisão e centralização de alarmes
O ALERT é um produto de software concebido para a televigilância de instalações automatizadas no setor industrial e nas infraestruturas. Prevenir & Alertar. O ALERT centraliza os alarmes de um local supervisionado e transmite-os de maneira fiável e eficaz às pessoas correspondentes, tendo em conta a sua escolha de meios de difusão segundo um calendário definido.
Com a segurança de que a informação chega sempre a:
- A pessoa certa
- No momento certo
- No lugar certo
- Com a informação correta
- Pelo meio adequado
Segundo o âmbito de utilização, o ALERT adapta-se às diferentes problemáticas do cliente com o fim de permitir alcançar os objetivos específicos de diferentes serviços tais como:
Produção
- Gerir alarmes da linha de produção
- Reagir imediatamente após incidentes e eventos.
- Minimizar os defeitos de qualidade
- Evitar avarias na produção
Manutenção
- Tratar os alarmes técnicos de maneira eficiente
- Organizar os horários do pessoal de manutenção
- Melhorar a eficácia das equipas de intervenção
- Controlar os seus locais de forma remota
Gestão
- Otimizar os procedimentos para melhorar a rentabilidade.
- Criar soluções móveis para otimizar a produtividade
- Controlar a produção e as instalações com uma só ferramenta
- Melhorar a qualidade do produto e a tranquilidade do pessoal
Graças à sua enorme compatibilidade, tanto no plano de recuperação de dados como no de transmissão da informação, a solução ALERT oferece uma verdadeira porta de ligação indústria-telecomunicações que permite responder a uma variedade de necessidades em âmbitos diversos.
O ALERT é utilizado em setores industriais de alto nível de automatização, como a indústria automóvel, a produção de bens de consumo, a automatização de edifícios, a gestão da água, a energia, a indústria química e a indústria farmacêutica, as infraestruturas, etc.
Dado que cada âmbito de aplicação apresenta necessidades específicas, o ALERT foi concebido para se adaptar a todos os ambientes e problemáticas relacionadas.
Uma solução completa e, além disso, disponível no Smartphone:
- Garantia da consideração dos alarmes.
- Comunicação com múltiplas fontes de dados.
- Diferentes canais de envio de Alertas.
- Arquitetura Modular.
- Controlo e tratamento das chamadas.
- Rastreabilidade detalhada dos eventos/alarmes.
- Transmissão de dados em tempo real.
- Gestão horária e turnos de trabalho.
- Compatibilidade ascendente.
- Configuração fácil e grande simplicidade de uso.
Uma poderosa ferramenta para a segurança, a qualidade e a produtividade:
- Garantir a segurança das pessoas: Proteção do trabalhador isolado (PTA)
- Ajudar na segurança de edifícios e infraestruturas
- Minimizar tempos de paragens e melhorar a produtividade
- Melhorar a eficácia da gestão da produção
- Ajudar na diminuição da “não qualidade”
- Permitir o uso ótimo de recursos especializados
- Participar na prevenção de incidentes
- Ajudar a otimizar a manutenção preventiva
ALERTMobile
Aumentar as possibilidades de instalações ALERT com AlertMobile:
- Receber notificações
- Consultar o seu estado
- Interagir de forma remota
- Supervisionar
- Manter um olho nos dados críticos das instalações
- Definir disponibilidades
- Estas podem ser preenchidas diretamente através do Smartphone
- Estar protegido
- O telefone inteligente converte-se num equipamento PTA (Proteção Trabalhador Isolado)
- Alarme voluntário
- Alarme de perda de verticalidade
- Alarme de imobilidade
- Alarme de vigilância
- O telefone inteligente converte-se num equipamento PTA (Proteção Trabalhador Isolado)
- Localização da pessoa
- Proporcionar assistência rápida através da localização do trabalhador no espaço exterior ou num edifício
Os benefícios imediatos da instalação de ALERT
Gestão completa e eficaz das alertas
O ALERT combina uma ampla gama de tecnologias para a aquisição, o processamento e a sua difusão:
Conectividade completa para receber alarmes/dados
O ALERT pode conectar-se com a maioria dos SCADA, Autómatos, DCS para receber alarmes ou variáveis.
Muitos protocolos e conectores dedicados
O ALERT pode conectar-se com a maioria das fontes.
Envio contínuo do alarme até ao seu reconhecimento
O ALERT controla a geração e receção da Alerta. O ALERT continua a ligar seguindo
cenários e horários de guarda, até que o alarme seja reconhecido mediante um processo de chamada contínua.
Informação enviada a uma ampla gama de meios
O ALERT pode utilizar muitos meios de comunicação em saída:
Gestão de horários
O ALERT permite gerir turnos e equipas segundo o seu horário e disponibilidade. Os calendários são configurados e mantidos de uma forma muito visual. Em caso de falha da chamada aos operadores ativos, configuram-se cenários alternativos para garantir a correta transmissão da informação.
Rastreabilidade de eventos, participantes, ações
O ALERT integra diferentes separadores para analisar:
- Alarmes:
- Estado: Ativa não silenciada, silenciada inativa, oculta
- Nota: o sinal de alarme no ALERT pode ser transmitido no SCADA
- Registos:
- As chamadas feitas, os meios utilizados (Voz, SMS) as silenciadas:
- A pessoa chamada e que silencia o alarme
Sempre Alerta
Fiabilidade e alta disponibilidade. Para dispor de ainda mais segurança em caso de falha do sistema e manter um alto nível de disponibilidade, o ALERT pode ser instalado de forma redundante:
Obtenha mais informações:
Especificações técnicas
Na medida em que o ALERT é chamado a funcionar com outras aplicações e pode ter de tratar com um número considerável de informações, recomenda-se prever uma configuração de hardware confortável:
- Processador de 4 núcleos ou mais, em funcionamento a 2 GHz mínimo
- 4 GB mínimo de memória RAM.
- Disco rígido de 128 GB mínimo.
O ALERT funciona num ambiente Windows (32/64 bits), versão de ambiente de trabalho ou servidor, em estações físicas ou virtuais.
A utilização num ambiente virtual é totalmente viável, mas pode impor algumas restrições relacionadas com os meios de comunicação. Para mais informações, consulte a secção específica das nossas Perguntas frequentes clicando aqui.
Quanto à aplicação ALERTMobile, está disponível em Android e iOS.
Uma licença ALERT define-se principalmente pelo número de variáveis que deseje supervisionar no software, uma variável define-se por uma fonte (caso de uma variável simples), uma fonte e uma condição (caso de um evento ou um alarme).
Na versão padrão, o ALERT é oferecido em 7 variantes em função do número máximo de alarmes que se deseje tratar: 25, 50, 250, 500, 2500, 10 000 ou ilimitadas.
Ainda que o ALERT seja uma solução informática, pode precisar, devido ao seu âmbito de aplicação, da utilização de materiais de hardware específicos, em concreto para poder interconectar com os sistemas de telecomunicações.
Assim, em função do tipo de notificação escolhido e das tecnologias disponíveis no local, podem ser necessários modems (GSM, analógico, digital) para responder às necessidades.
No caso de uma instalação em ambientes virtuais, e se não for possível utilizar as soluções «tudo IP», os conversores IP/Série podem permitir a utilização de alguns modems em IP (modem GSM e analógico).
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