SaaS (Software as a Service) e o modelo de Subscrição

No ambiente industrial, as empresas operam em ambientes globais onde a concorrência é feroz. Para manter a competitividade, é necessário diferenciar-se, atualizando e expandindo a sua oferta. No entanto, consegui-lo é cada vez mais complicado devido ao contexto atual de evolução constante. Por isso, é necessário dispor de ferramentas que aumentem a rapidez e a flexibilidade de resposta das empresas perante uma possível oportunidade ou perante uma mudança súbita do ambiente, como foi a COVID.

O que é uma subscrição SaaS?

É um modelo de licenciamento de software para aplicações baseadas na nuvem, em que a licença é renovada periodicamente, tipicamente de ano para ano.

A origem do SaaS remonta aos anos 50 do século passado. Nessa altura, os processadores eram máquinas enormes e muito caras, o que os tornava inatingíveis para a maioria das empresas. Para compensar os elevados custos, começou-se a alugar a tecnologia por períodos de tempo. Com o tempo, a tecnologia evoluiu e tornou-se cada vez mais acessível e fácil de manter. No entanto, no início do século, a Internet tornou-se mais acessível e começou-se a depender cada vez mais da conectividade online. Então, as primeiras plataformas de IT demonstraram a viabilidade das soluções de software na nuvem.

Atualmente, este modelo alcançou uma grande popularidade em todos os tipos de indústrias. Basicamente, porque permite às empresas que os seus negócios sejam mais ágeis: transferir as aplicações para a nuvem permite eliminar gastos em infraestruturas. Além disso, as aplicações são atualizadas facilmente e aumenta a sua velocidade de implementação e configuração. Isto permite reduzir a carga de trabalho do pessoal interno e dedicar recursos para tarefas mais estratégicas do negócio. Com este modelo de licença, trabalhar com uma subscrição é o mais lógico. Tem-se acesso à aplicação em si, mas também se proporcionam serviços de manutenção, suporte técnico e atualização contínua.

Benefícios do modelo de subscrição SaaS

Escalabilidade

As empresas aumentam, ou diminuem, a produção para satisfazer a procura. Com um modelo de subscrição, também podem adaptar as aplicações às suas necessidades reais em cada momento.

Agilidade

No ambiente atual, onde o cenário muda constantemente, torna-se necessário que as empresas tenham flexibilidade suficiente para aproveitar novas oportunidades ou responder a situações críticas. O modelo de subscrição permite testar novas abordagens ou implementar novos serviços para encontrar a solução que melhor se adapte às necessidades concretas.

Suporte

O licenciamento vem associado a um serviço de suporte que facilita o uso e a manutenção da aplicação para o utilizador final.
Simplificação do gasto. Por se tratar de custos mais baixos do que a opção tradicional, facilita o seu orçamento e contabilidade. Não é necessário obter aprovação para um maior orçamento de uma compra única.

Custo transparente

Esta simplificação de custos permite uma melhor previsão de custos para as empresas. Tanto do custo atual como de estimativas de crescimento futuras.

Segurança

A capacidade de se defender perante ataques externos é imprescindível. Para se protegerem, as empresas necessitam de uma segurança das suas aplicações tão dinâmica como o são as ameaças. As aplicações por subscrição recebem as últimas atualizações de segurança e implementam-nas em tempo recorde, sem interrupções do serviço.

Em conclusão, o modelo de subscrição SaaS é a modalidade de acesso a aplicações na nuvem predominante. Desta forma, tem-se acesso à aplicação específica alojada num servidor remoto e administrada diretamente pelo fabricante. O modelo de subscrição permite aceder à aplicação através de um navegador web sem necessidade de infraestrutura própria nem recursos para a manter. Assim, as empresas dispõem da flexibilidade e da capacidade de resposta rápida que se necessita no contexto atual de mudança constante.