soluções
Solução Digital Colaborativa
Facilita a interação entre os trabalhadores e digitaliza os fluxos de trabalho, atividades e conhecimento com a nossa solução colaborativa
Facilita a interação entre os trabalhadores e digitaliza os fluxos de trabalho, atividades e conhecimento com a nossa solução colaborativa
Na era digital atual, o conceito do trabalhador conectado emergiu como uma figura emblemática da forma como a tecnologia transforma o ambiente laboral. Como conceito, o trabalhador conectado dispõe de todas as ferramentas e recursos digitais para estar conectado ao resto da companhia, solicitando ajuda quando necessita, documentação, aprovações e qualquer tipo de ação que requeira de uma interação com outras pessoas, sistemas ou com o processo. Isto implica uma digitalização dos recursos e dos procedimentos, convertendo as organizações em 100% paperless.
Como alcançar a excelência nos processos?
A eficiência operacional pode ser conseguida mediante a aplicação de procedimentos operacionais padrão e a produtividade pode ser aumentada mediante a colaboração digital entre equipas funcionais e sistemas relacionados. Eliminar os documentos em papel com formulários eletrónicos e digitalizar o acesso aos recursos de ajuda e documentação permite mitigar os riscos associados com os processos manuais e capturar o conhecimento.
Que funcionalidades principais poderá conseguir com a solução colaborativa da Becolve Digital?
Digitalização e automatização de procedimentos de trabalho
A digitalização de procedimentos através do Business Process Management (BPM) permite padronizar os processos e eliminar o papel (paperless). Os fluxos de trabalho incorporam atividades que podem unir pessoas e sistemas e que se podem lançar de forma manual ou automática com base em eventos.
Intercâmbio automático de informação entre trabalhadores
A eliminação do papel, dos emails e das interações manuais permite aumentar a eficiência na execução de operações e minimizar erros. Procedimentos como as validações de um supervisor, o cumprimento de um check-list antes de iniciar um processo, a verificação de parâmetros por um especialista ou a interação com outros sistemas transacionais de fábrica, são suscetíveis de serem digitalizados em formulários digitais.
União entre operários e manutenção
A união entre equipas é fundamental para alcançar a excelência operacional e duas destas equipas são manutenção e produção. A automatização dos pedidos de ajuda à equipa de manutenção com fotos e vídeos, o acesso aos especialistas por parte dos operários e a captura das resoluções dos problemas, permitem reduzir os tempos de paragem e a construção de um logbook digital de eventos e sucessos passados.
Captura e acesso a recursos digitais
O acesso digital aberto a materiais de formação, troubleshooting, instruções de trabalho, manuais, vídeos auto explicativos, etc., permite reduzir a dependência das pessoas nos postos de trabalho e minimizar os tempos de on-boarding de novo pessoal. Além disso, permite digitalizar os conhecimentos que muitas vezes recaem na experiência de poucas pessoas.
Partilhar informação relevante
Evitar o uso de chats ou email como ferramenta de comunicação é complicado se não se dispõe de um canal padrão de comunicação corporativo ou departamental. A solução colaborativa da Becolve Digital permite incorporar um quadro ou feed de notícias digital onde se podem partilhar notícias relacionadas com a produção, as mudanças de turno, falhas ou avarias, mas também informação corporativa de recursos humanos ou mensagens de direção.
Skill Management
Permite a gestão das habilidades e capacitação da equipa e a criação de skill matrix. Isto permite aos supervisores de equipas ter um controlo das habilidades de cada pessoa e poder utilizá-lo para a atribuição de trabalhos nas máquinas que requerem de capacitação específica. As skill matrix estão vivas e são alimentadas de novo conteúdo de formação e de certificações.
Uma solução que habilita a colaboração a todos os níveis
Os operários colaboram em tempo real para partilhar eventos importantes relacionados com a produção, resolver problemas e capturar ideias para a melhoria contínua. Têm acesso a vídeos instrutivos, guias de formação, instruções de trabalho e outros recursos digitais. Além disso, recebem autorizações e aprovações de forma instantânea.
Os supervisores podem realizar aprovações e verificações de forma simples, verificar check-lists e aceder ao logbook de procedimentos digitais executados. Além disso, podem realizar um acompanhamento da capacitação dos membros da sua equipa, a melhoria das suas habilidades e as certificações. Estão mais conectados com a sua equipa e podem realizar um acompanhamento e resolver problemas mediante o escalonamento de pedidos de ajuda e a colaboração com especialistas em cada matéria.
É estabelecido um canal de comunicação para departamentos corporativos como Recursos Humanos, Saúde e Segurança ou Qualidade. Obtêm uma maior visibilidade e controlo sobre a melhoria de habilidades e as políticas para uma melhor forma de fazer cumprir os padrões globais, a regulamentação e as boas práticas.
Com a alta rotatividade de pessoal, as ferramentas colaborativas são fundamentais para reduzir os tempos de incorporação de novas pessoas. Pode levar semanas e inclusive meses para que os trabalhadores de primeira linha se ponham em dia com as capacidades básicas necessárias para operar os complexos equipamentos da indústria atual.
Obtenha mais informações
Contacte um especialista
Informe seus dados e entraremos em contato com você.