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Acceso Remoto
Mejora el soporte de tus máquinas
Mejora el soporte de tus máquinas
Hay riesgos que no vale la pena correr, sobre todo cuando se trata de preservar instalaciones con mucho peso para las compañías. Descuidos que, de no evitarse, provocarían resultados devastadores. Y si sumamos los tiempos y costes de enviar operarios a arreglarlos, la cosa tampoco mejoraría.
Las soluciones de acceso remoto evitan cualquier posibilidad de correr estos riesgos. Además de proporcionar soporte a tus clientes accediendo con facilidad al PLC de tus máquinas, reducen los costes de desplazamiento y aumentan, así, la productividad de tu equipo de soporte técnico.
Razones para empezar a disfrutar de las soluciones de acceso remoto
Soluciones rodeadas de seguridad: defensa en múltiples niveles
Las soluciones de acceso remoto no solo solventan temas de practicidad, economía o rapidez, sino que presentan una arquitectura completa con funciones integradas alineadas con los estándares de seguridad:
- Servicio de VPN global, con fácil gestión de usuarios y dispositivos desde la nube.
- Seguridad de hardware avanzada.
- Estrategia de seguridad por capas.
Al aplicar las directrices establecidas por ISO 27002, IEC 62443 y el marco de ciberseguridad del NIST, se ha desarrollado un modelo de ciberseguridad por capas para proteger los dispositivos, red y, lo que es más importante, los sistemas de control industrial que hagan uso de estas soluciones.
- Varios niveles de autentificación, acceso a los equipos solo a través del equipo.
- Segmentación de red WAN/LAN.
- Llave Hardware, acceso en remoto limitado por el usuario.
- Conexiones salientes por puertos seguros.
- Conexión VPN con acceso solo a la red LAN del equipo.
- Tráfico encriptado basado en VPN, protocolo estándar abierto.
- Certificados SSL/TLS.
- Actualización de certificados de seguridad de forma automática.
- Trazabilidad de conexiones.
- Registro de usuarios, configuración de derechos por usuario y dispositivo.
- Doble factor de autenticación.
- Certificados de seguridad (STAR e ISO27001).
- Servidores ubicados en todo el mundo, con balance de carga.
- Servicio garantizado: disponibilidad del 99,6% en 365 días.
- Supervisión permanente.
- Compatible con políticas de seguridad corporativas existentes, reglas del firewall y configuración del servidor proxy.
- Tráfico no intrusivo (sólo conexiones salientes): no requiere permisos específicos (IT).
“El acceso remoto no sólo es seguro, sino que también es fiable.”
Cómo aplicar el acceso remoto a tu día a día
Asistencia
- Conecta una máquina en remoto.
- Implementación rápida y sencilla.
Beneficios: mejora el servicio de soporte, reducción de costes y aumento de productividad.
Monitorización 24/7
- Mantén conectada una máquina 24/7.
- Fácil implementación que requiere cierta implicación de ingeniería.
Beneficios: mejora el servicio de soporte, servicio proactivo.
Mejora del producto
- Integra los datos en aplicaciones de análisis.
- Integración con herramienta de analítica de datos.
Beneficios: mejora el diseño de las máquinas.
Mantenimiento predictivo
- Integra los datos en aplicaciones de análisis, creación de modelos y predicción de cambios.
- Integración con herramienta de analítica de datos y creación de modelos.
Beneficios: mejora el servicio de soporte, monitorización con condiciones.
Nuestras soluciones y productos son herramientas complejas que requieren amplios conocimientos, a menudo desde aproximaciones y áreas diferentes. Puedes contar con nosotros.
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